C'est suite à une violente altercation, la semaine dernière, entre un passager sud-coréen ivre et des PNC sur un vol entre Hanoi et Séoul que la compagnie Korean Air a officiellement autorisé ses équipages à utiliser un Taser pour neutraliser des passagers violents. Dans une vidéo postée sur Youtube, on voit un passager en état d'ivresse insulter le personnel navigant commercial (PNC), cracher sur des hôtesses avant d'être maîtrisé et attaché avec une corde par l'équipage, aidé par d'autres passagers. La vidéo a fait le buzz en Corée du Sud, les internautes reprochant à la compagnie sud-coréenne de ne pas employer assez de stewards pour faire face à des cas de violence à bord.  Aujourd'hui, dans un communiqué officiel, la compagnie sud-coréenne reconnaît que des équipages sont armés de Taser à bord, et déclare assouplir désormais l'utilisation du pistolet non-létal contre des passagers violents : «Korean Air réagira plus fermement et activement contre la violence qui menace l’ensemble de la sécurité à bord d’un vol. Nous avons décidé d'améliorer nos conditions et procédures d'utilisation des pistolets Taser pour faire face d'une manière rapide et efficace aux actes violents et aux perturbations». Elle a aussi déclaré vouloir embaucher davantage de personnel navigant masculin, stimuler l'entrainement des équipages et bannir de ses avions les passagers connus pour des comportement indisciplinés et violents. https://www.youtube.com/watch?v=49ydFL3u2YU