Eurostar et SkyTeam, l’alliance mondiale de compagnies aériennes, ont signé un protocole d’accord qui ouvre la voie à des voyages intermodaux intégrés par voies aérienne et ferroviaire pour des millions de clients.
Avec Eurostar à bord en tant que premier partenaire non aérien de SkyTeam, les clients pourront voyager sur des itinéraires combinant des vols long et moyen-courriers avec des trajets ferroviaires durables en une seule réservation – tout en bénéficiant des avantages SkyTeam. Le réseau élargi d’Eurostar offre de nombreuses possibilités de voyages entre plusieurs villes du Royaume-Uni, de la France, de la Belgique, des Pays-Bas et de l’Allemagne, qui peuvent facilement être effectués par train, explique l’alliance, qui comprend notamment en son sein les compagnies aériennes Air France et KLM.
Les clients pourront se rendre dans les principaux hubs de SkyTeam en France, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, ainsi que dans d’autres grands aéroports européens du réseau Eurostar, et profiter de voyages entre plusieurs villes de manière plus durable. Actuellement, environ 13 % des passagers Eurostar qui prennent un vol long-courrier vers l’un des principaux hubs européens de SkyTeam se rendent dans une autre destination Eurostar par le train.
« Offrir aux voyageurs la possibilité de découvrir l’Europe de la manière la plus durable et la plus pratique par le train est un élément clé de la vision de croissance d’Eurostar. Nous créons un avenir où les voyageurs pourront voyager entre les trains Eurostar, les chemins de fer nationaux et les vols long-courriers, ouvrant ainsi nos services à de nouveaux marchés à travers le monde. Aujourd’hui, nous franchissons une étape majeure dans cette mission et nous sommes impatients de travailler avec SkyTeam pour développer la proposition client afin que davantage de voyageurs puissent découvrir le service unique d’Eurostar », a commenté Gwendoline Cazenave, PDG d’Eurostar.
« Travailler avec Eurostar en tant que premier partenaire non aérien souligne l’engagement de SkyTeam à offrir une expérience de voyage plus intégrée et responsable en intégrant le transport intermodal. Eurostar, l’un des opérateurs ferroviaires les plus appréciés au monde, réputé pour son service client, est un choix naturel pour SkyTeam. Je suis impatient de développer notre partenariat et d’offrir aux clients un plus grand choix de modes de transport sur le réseau mondial de SkyTeam », a déclaré Patrick Roux, CEO de SkyTeam.
Les deux entreprises travailleront ensemble dans les mois à venir pour créer une expérience plus intégrée pour les voyages en avion et en train, afin que les clients puissent profiter des avantages des deux modes de transport. Le partenariat devrait être lancé au premier semestre 2025.
Eurostar et KLM, membre de SkyTeam, entretiennent déjà une relation de longue date. Les entreprises continueront de développer leur produit air-rail pour les clients, ce qui a déjà conduit à une réduction stratégique des vols entre Amsterdam et Bruxelles.
©Air France
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