United Airlines a signé un accord historique avec Starlink qui permettra à ses passagers de bénéficier d’un service Internet gratuit, de porte à porte, à haut débit, avec l’accès à la télévision en direct, aux plateformes de streaming, au shopping en ligne, aux jeux vidéo, et bien plus, simultanément sur les écrans intégrés aux sièges et sur les appareils personnels.

United Airlines a franchi une nouvelle étape dans la connectivité en vol en signant un accord historique avec SpaceX pour équiper sa flotte d’avions opérant ses lignes principales et régionales de l’Internet haute vitesse Starlink, gratuit pour les passagers. Les passagers de United bénéficieront bientôt dans les airs du même service Internet à haut débit et à faible latence qu’au sol. L’ensemble de la flotte de United, soit plus de 1 000 appareils, sera équipé de Starlink dans les prochaines années. Les tests commenceront début 2025, avec les premiers vols commerciaux équipés plus tard dans l’année. Ce service sera gratuit pour les passagers.

Fort de satellites avancés et d’une expertise dans les opérations spatiales, Starlink, conçu par SpaceX, permet un accès Internet à l’échelle mondiale, couvrant même les océans, les régions polaires et autres zones isolées, autrefois inaccessibles aux réseaux cellulaires ou Wi-Fi classiques. United sera la première compagnie aérienne au monde à offrir le service Starlink à une telle échelle.

« Tout ce que vous pouvez faire au sol, vous pourrez bientôt le faire à bord d’un vol United, à 35 000 pieds d’altitude, où que vous soyez dans le monde », a déclaré Scott Kirby, CEO de United. « Cette connectivité va redéfinir l’expérience en vol, avec plus de contenu, plus personnalisé, à chaque siège. United continue de repousser les frontières de l’innovation pour le plus grand bénéfice de ses clients. »

« Nous sommes ravis de faire équipe avec United Airlines pour transformer l’expérience à bord », a déclaré Gwynne Shotwell, Présidente et Chief Operating Officer de SpaceX. « Avec Starlink à bord de votre vol United, vous aurez accès à l’Internet haut débit le plus avancé au monde, depuis la porte d’embarquement jusqu’à celle de débarquement, et à chaque mile entre les deux. »

Le nouveau service Wi-Fi Starlink offert par United inclura :

  • Streaming en direct : Accès aux services de streaming, télévision en direct, films et émissions sans interruption ni décalage, ni besoin de télécharger le contenu à l’avance.
  • Productivité : Téléchargement et édition des documents en temps réel.
  • Jeux en ligne en direct et suivi de ses parties grâce aux plateformes de streaming.
  • Shopping en ligne : Possibilité de faire ses achats, réserver des restaurants ou des voyages, directement depuis son siège.
  • Appareils multiples : Connection de plusieurs appareils à Internet en même temps avec un même utilisateur.
  • Assistance en direct avec l’application United : Grâce à l’application United, il sera possible d’avoir des informations en temps réel sur ses correspondances et de bénéficier de l’assistance d’un agent via l’outil Agent à la demande.

En plus de la connectivité sur les appareils personnels, les passagers de United auront également accès à Starlink sur les écrans des sièges. La compagnie, qui dispose déjà de près de 100 000 écrans intégrés à travers sa flotte, prévoit d’augmenter ce chiffre au fur et à mesure de la livraison de nouveaux avions et du réaménagement des appareils existants. Le contenu à bord est disponible en plus de 20 langues, et les nouveaux intérieurs de United proposent des écrans HD tactiles de 16 pouces en classe affaires United Polaris®, de 13 pouces en United First Class, et de 10 pouces en United Economy. Ces nouveaux aménagements incluent aussi la connectivité Bluetooth, des prises de courant à chaque siège, des compartiments à bagages élargis et un éclairage LED.

Le nouveau service bénéficiera également aux équipes de United : pilotes, hôtesses, techniciens et agents d’escale. Avec Starlink, ces équipes auront les mêmes capacités qu’au sol, même dans les zones reculées ou lors de situations imprévues, telles que les coupures de courant ou les catastrophes naturelles.

Grâce à la première et plus vaste constellation de satellites en orbite terrestre basse, Starlink fournit une connexion suffisamment puissante pour supporter le streaming, les jeux en ligne, les appels vidéo et bien plus encore.

Wifi : United signe un accord historique avec Starlink 1 Air Journal

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