La Direction de la Police aux Frontières et le Groupe ADP (Aéroports de Paris) se sont associés pour dresser un baromètre mensuel des temps d’attente que rencontrent les passagers internationaux aux différents points de contrôles aux frontières dans les aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly.
Dans leur baromètre d’avril, les deux partenaires annoncent des temps d’attente majoritairement inférieurs à 10 minutes, laissant entendre que les aéroports parisiens seraient prêts à accueillir les visiteurs pendant les Jeux Olympiques (JO) de Paris à l’été prochain.
En avril, à Paris-Charles de Gaulle, sur plus de 3 millions de passagers des vols internationaux, 84,7 % ont attendu moins de 10 minutes ; 13,4 % entre 10 et 30 minutes ; 1,4 % entre 30 et 45 minutes ; et 0,6 % plus de 45 minutes. À Paris-Orly, sur près de 824 00 passagers des vols internationaux, 91,1 % ont attendu moins de 10 minutes ; 8,6 % entre 10 et 30 minutes et 0,3 % entre 30 et 45 minutes.
Le bilan d’avril n’est pas non plus un sans faute, reconnaît Groupe ADP, indiquant deux incidents majeurs. Dimanche 14 avril, aux départs du Terminal 1 de Paris-Charles de Gaulle, entre 10h00 et 12h00, environ 900 passagers ont attendu jusqu’à 70 minutes ; le renfort déployé en soutien aux effectifs de gardes-frontières initialement mobilisés a finalement permis d’absorber le flux de passagers lors de ce pic d’affluence. Dans un contexte de très fort trafic lié aux vacances scolaires, le choix avait été fait de prioriser un maximum de policiers aux frontières des arrivées du Terminal 2E, plus sollicitée, où plus de 2 500 passagers se sont présentés sur ce même créneau horaire entre 10h00 et 12h00.
Mercredi 24 avril, aux arrivées du Terminal 2E de Paris-Charles de Gaulle, entre 8h00 et 10h30, l’expérimentation d’un nouveau circuit pour les passagers internationaux en vue des JOP2024 et d’importants dysfonctionnements techniques des sas PARAFE n’ont pas permis un traitement fluide des passagers, très nombreux pendant ce pic de trafic. L’ensemble des opérations de contrôles à la frontière ont été de fait impactées, plus de 2 000 passagers ont attendu jusqu’à 1 heure.
Anna Stazzi a commenté :
8 juin 2024 - 13 h 30 min
Il faut reconnaître une très nette amélioration côté Arrivées.
C’est devenu fluide.
Le personnel est bien réveillé (nouveauté !!) et au fait des tâches qui lui incombent. Formidable !
Il reste à dupliquer l’opération côté Départ. Hormis les SkyPriority, le reste traîne qd même beaucoup.
Deux questions :
Pourquoi avoir attendu les JO pour résoudre un bazar sans nom dès que 200 pax débarquaient ?
Cette amélioration est temporaire ou ADP ambitIonne-t-elle de pérenniser cette qualité ?
Bouboule a commenté :
9 juin 2024 - 8 h 33 min
Hier matin,samedi 8 juin,c’était carrément des embouteillages de personnes à Orly 4 avec de nombreux départs simultanés.Il ne semble pas que des renforts massifs aient été appelés pour les enregistrements de bagages.Espérons que ce sera résolu pour les JO et après….
Lglch a commenté :
9 juin 2024 - 11 h 40 min
Dimanche 12 mai en famille enfants 8 et 12 ans, 8h30 passage immigration à l’arrivée durée 1h30… Mais quelle honte, jamais attendu aussi longtemps même à l’étranger , file famille autant saturée que les autres bon y’avaient pas que des familles…
Et ils sont content de nous dire qu’ils sont prêts….
Maxime a commenté :
10 juin 2024 - 11 h 55 min
Hier dimanche 9 juin terminal 2E portes K passage de la PAF avec PARAFE en littéralement 2 minutes, et 15-20 minutes pour le passage de la sécurité, il y a clairement du mieux notamment au niveau de la PAF qui pour le coup est top, ça change de d’habitude, mais il faut pérenniser cette situation, j’ai encore des doutes. Pour l’affluence aux JO notamment