La compagnie aérienne Swiss International Air Lines (SWISS) lance une nouvelle option gratuite pour l’utilisation d’internet sur ses vols long-courriers : l’utilisation des messageries instantanées de type Whatsapp.
Dès le mercredi 2 août 2023, les passagers de la compagnie nationale suisse bénéficieront sur tous les vols long-courriers d’un accès gratuit à internet pour l’utilisation d’une messagerie instantanée comme « WhatsApp ». Le nouveau service est disponible « dans toutes les classes de voyage pendant toute la durée du vol et sans limite de données ». Les clients de SWISS qui souhaitent utiliser d’autres fonctionnalités, comme la navigation internet, la consultation de leur messagerie électronique ou des réseaux sociaux, pourront choisir entre deux pass complémentaires proposés à partir de 25 francs suisses.
Les passagers de la compagnie de Star Alliance pourront échanger gratuitement des messages et des images depuis leur téléphone, leur ordinateur portable ou leur tablette, et ce pendant toute la durée du vol. Cela s’applique selon son communiqué à « l’ensemble des messageries instantanées courantes » dont WhatsApp, Facebook Messenger ou encore Telegram.
Pour naviguer sur internet, consulter sa messagerie électronique ou encore les réseaux sociaux, deux pass complémentaires seront proposés : « Wi-Fi 4 Hours » à 25 francs (pour une durée de 4 heures) et « Wi-Fi Premium » à 35 francs (pour toute la durée du vol). Les passagers voyageant en First Class ou membres du HON Circle bénéficient d’un accès gratuit illimité.
Tamur Goudarzi Pour, Chief Commercial Officer de SWISS, a déclaré : « Cette nouvelle formule de service WIFI constitue une avancée majeure. L’accès gratuit et illimité aux messageries instantanées permet à nos passagers de rester en contact avec leurs proches et leurs partenaires commerciaux pendant toute la durée du vol. Les pass complémentaires permettant de naviguer sur internet, de consulter sa messagerie électronique et les réseaux sociaux en illimité. Nos passagers pourront choisir de quelle manière ils souhaitent rester reliés au monde sans restriction pendant leurs vols long-courriers SWISS ».
Quelle que soit la formule (gratuite, « Wi-Fi 4 Hours » ou « Wi-Fi Premium »), les données sont illimitées. Cela permet aux passagers de consulter sans difficulté les contenus nécessitant beaucoup de bande passante. Pour que celle-ci soit équitablement accessible à tous les voyageurs, l’accès aux vidéos en streaming, en revanche, est désactivé. Les passagers SWISS peuvent toutefois lire les contenus vidéo des réseaux sociaux et accéder à des services de streaming audio, ainsi qu’aux services Cloud et VPN.
Les clients peuvent par ailleurs consulter le SWISS Magazine numérique, sans même se connecter à internet. De plus, les passagers peuvent s’inscrire dès à présent à « Travel ID » et à « Miles & More » afin d’accéder plus facilement à l’offre internet et également bénéficier de nombreux autres avantages lors de leur voyage.
©SWISS
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flyer2 a commenté :
31 juillet 2023 - 14 h 38 min
Turkish, Singapore et autres doivent se marrer, elles qui proposent tout internet en gratuit.
Bénéfices records, yield au max, carburant qui redescend, prix des billets au max, et il te pondent une offre et du marketing totalement dépassé.
C’est aussi ça le désavantage d’être membre d’un groupe (LH) du coup on s’aligne et innovation plus lente.
loracle a commenté :
31 juillet 2023 - 16 h 09 min
Mais la vraie question, est il utile d’avoir internet dans un avion ?
On peut télécharger les films en amont sur sa tablette pour les regarder durant le vol.
Pour le travail, on peut télécharger en amont les fichiers sur lesquels ont veut bosser.
On peut survivre sans instagram et Facebook durant la durée du vol.
Vu la hausse croissante des incivilités et de l’individualisme, bientot, nous allons assister à des appels en audio/visio durant le vol, tout comme nous le subissons déjà dans le train.
Quel plaisir, lorsqu’internet ne fonctionne pas dans l’avion.
FL360 a commenté :
1 août 2023 - 13 h 41 min
Ce doit être pour ceux s’étant fait greffé un smartphone au cerveau !
FL360 a commenté :
1 août 2023 - 13 h 41 min
…greffer…