BtoB : Air Canada et Amadeus élargissent leur partenariat avec la NDC

Air Canada et le GDS (Global Distribution System) Amadeus ont élargi leur partenariat stratégique de longue date en adoptant la nouvelle plateforme de réservation NDC (New Distribution Capability).

Air Canada donnera l’accès à sa gamme complète de contenu NDC via Amadeus Travel Platform en se basant sur Altéa NDC, la solution d’Amadeus permettant aux compagnies aériennes d’offrir des expériences de vente améliorées, des offres personnalisées et sur mesure. De plus, le contenu traditionnel de la compagnie aérienne canadienne (EDIFACT) sera disponible dans le monde entier pour les agences de voyages et les entreprises utilisant Amadeus Travel Platform.

En tant que client d’Amadeus Altéa pour son système de gestion des passagers (Passenger Service System, PSS), Air Canada bénéficiera d’un dossier passager unique (PNR) pour gérer l’expérience des passagers de bout en bout. À cela s’ajoute une efficacité accrue et une intégration transparente d’Altéa NDC avec Amadeus Travel Platform, permettant aux agences de voyages d’acheter, de réserver et de gérer efficacement le contenu NDC.

« Le partenariat de longue date entre Amadeus et Air Canada vise à améliorer l’expérience des voyageurs mais également de renforcer au maximum l’autonomie des agences de voyages. Nous sommes fiers de franchir cette étape importante en offrant pour la première fois notre contenu NDC par l’intermédiaire d’un GDS. Les agences de voyages auront maintenant accès à notre gamme de contenu la plus complète et seront équipés au mieux pour l’arrivée de nouveaux produits et de nouvelles capacités », a déclaré Mark Nasr, vice-président Products, Marketing & eCommerce d’Air Canada. « Pour les personnes souhaitant voyager, cela signifie que leur agence de référence, qu’il s’agisse d’une agence indépendante ou d’une grande entreprise de gestion de voyages, sera en mesure de leur proposer une gamme d’offres plus élargies, d’options de voyage et de services Air Canada par l’intermédiaire d’Amadeus Travel Platform, et ce, aux prix les plus concurrentiels. »

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