La compagnie aérienne Iberia a été nommée leader européen de la ponctualité pour 2022 par Cirium, la low cost Azul l’étant au niveau mondial.
Avant la publication des détails de la Cirium 2022 On-Time Performance Review, le leader mondial de l’analyse aéronautique a rappelé que l’année écoulée a été marquée par un environnement opérationnel difficile dans le monde entier, en particulier en Europe, avec de nombreuses compagnies aériennes et aéroports confrontés à des retards, des perturbations et des problèmes de ressources. En 2022, les compagnies aériennes ont eu du mal à anticiper la reprise soudaine de la demande. Malgré de nombreux faux départs, lorsque la reprise a finalement eu lieu, l’industrie – y compris les compagnies aériennes, les aéroports, les fournisseurs de navigation aérienne et d’autres parties prenantes – a lutté avec un manque de personnel et une capacité insuffisante. « Malgré ce climat, de nombreuses compagnies aériennes et aéroports ont excellé » selon Cirium.
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Airline |
On time ranking |
On time arrival |
Total flights |
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Iberia |
1 |
85.87% |
91,154 |
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Air Europa |
2 |
84.10% |
48,163 |
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Iberia Express |
3 |
83.80% |
35,665 |
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Vueling |
4 |
82.04% |
197,546 |
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Austrian Airlines |
5 |
82.00% |
95,708 |
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Norwegian Air Shuttle |
6 |
81.29% |
71,561 |
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ITA Airways |
7 |
80.29% |
91,841 |
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Norwegian Air International |
8 |
79.03% |
41,215 |
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Finnair |
9 |
75.16% |
45,727 |
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LOT – Polish Airlines |
10 |
75.08% |
85,902 |
Outre la compagnie nationale espagnole basée à l’aéroport de Madrid, Delta Air Lines a pour la deuxième année consécutive reçu le « prix Cirium Platinum pour l’excellence opérationnelle mondiale ». Un prix qui prend en compte un certain nombre de facteurs, « notamment la ponctualité, la complexité opérationnelle et la capacité d’une compagnie aérienne à limiter l’impact de la perturbation des vols sur ses passagers ».
La low cost brésilienne Azul Brazilian Airlines était le leader mondial de la ponctualité, les gagnants dans les autres régions du monde étant Delta donc en Amérique du Nord, Thai AirAsia pour l’Asie-Pacifique, Oman Air pour le Moyen-Orient et Afrique, et donc Azul en Amérique latine.
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Airline |
On time ranking |
On time arrival |
Total flights |
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Azul Brazilian Airlines |
1 |
88.93% |
279,722 |
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All Nippon Airlines |
2 |
88.61% |
162,370 |
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Japan Airlines |
3 |
88.00% |
165,981 |
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LATAM Airlines |
4 |
86.31% |
451,651 |
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Delta Air Lines |
5 |
83.63% |
1,004,684 |
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Avianca S.A. |
6 |
83.48% |
144,525 |
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Emirates |
7 |
81.30% |
137,589 |
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United Airlines |
8 |
80.46% |
789,200 |
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Qatar Airways |
9 |
78.32% |
152,377 |
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American Airlines |
10 |
78.29% |
1,076,100 |
Le Japon « s’est bien comporté », souligne Cirium, avec la low cost StarFlyer nommée premier transporteur à bas prix au monde, et Tokyo-Haneda le meilleur aéroport au monde pour les départs à l’heure. Cirium rappelle qu’il définit un vol à l’heure comme un vol arrivant dans les 15 minutes suivant l’arrivée prévue à la porte d’embarquement. Pour un aéroport, il est défini comme partant dans les 15 minutes de son départ prévu.
Jeremy Bowen, CEO de Cirium, a déclaré dans un communiqué : « Relancer les opérations si rapidement après un ralentissement forcé n’est pas facile à faire et les compagnies aériennes les mieux classées dans l’examen des performances de ponctualité 2022 de Cirium méritent leur reconnaissance pour cette réalisation bien orchestrée. Félicitations à Delta Air Lines pour ses excellentes performances dans l’examen des performances à temps 2022 de Cirium, ainsi qu’à Iberia pour son succès en Europe, pour avoir amené leurs passagers à destination à temps alors que le secteur reprenait en 2022 ».
@Airhelp
Juan a commenté :
3 janvier 2023 - 13 h 23 min
Bonjour, et bonne année, je vous souhaite depuis le Brésil. Une petite correction: Azul est en train de devenir la meilleure compagnie aérienne brésilienne. Mais ce n’est pas du tout une ‘low cost’ et certainement pas une ‘low fare’!
Anna Stazzi a commenté :
3 janvier 2023 - 18 h 05 min
Bien d’accord !
À noter la gestion vraiment très stricte du vol par les pnc sur Azul ( et Gol), durant l’embarquement et surtout à l’arrivée.
Pas de bazar, et il y a intérêt à suivre ce qui est dit.
Ce doit certainement faciliter départ et arrivée ponctuels.
Bravo en tous les cas.
ALExxx a commenté :
3 janvier 2023 - 13 h 49 min
En tant que français ca m’aurait intéressé de connaitre les positions des compagnies aériennes françaises.
Les données ne sont pas disponibles sur ciriuom.com
Raph a commenté :
3 janvier 2023 - 23 h 14 min
Emirates, l’une des compagnies les plus ponctuelles… Pour avoir fait deux aller-retour avec eux et surtout en spottant régulièrement leurs avions, ils n’ont JAMAIS été à l’heure. Ils ont minimum 20 minutes de retard, à chaque fois. Après pour moi l’heure de départ c’est l’heure du décollage, pas du départ de la porte…
Mis à part cela, ça reste la meilleure compagnie avec laquelle j’ai volé.
Nico777 a commenté :
4 janvier 2023 - 7 h 04 min
@Raph officiellement, les horaires des vols sont définis à partir de la porte d’embarquement jusqu’à l’arrivée au point de stationnement. Les temps de roulage sont donc inclus et plus ou moins importants selon les aéroports. Il est donc normal que le décollage ne se fasse pas à l’horaire de départ d’un vol, à moins qu’il ne soit en avance.
Miradordor a commenté :
4 janvier 2023 - 11 h 02 min
Non, l’heure de départ d’un avion, c’est l’heure exacte à laquelle il quitte son point de parking (heure bloc départ). Idem pour l’heure d’arrivée, c’est l’heure à laquelle l’appareil arrive à son point de stationnement (heure bloc arrivée)
Jacques a commenté :
4 janvier 2023 - 12 h 18 min
A propos de ponctualité, je me souviens qu’il y a des années, tous les vols intérieurs que je prenais au Vénézuela décollaient 10 à 15 minutes en avance par rapport à l’horaire affiché. Donc, il valait mieux être à l’heure pour s’enregistrer …