Depuis cet été, les passagers de Brussels Airlines peuvent utiliser un nouveau système leur permettant d’enregistrer eux-mêmes leurs bagages à Brussels Airport.
Munis de leur carte d’embarquement, les passagers des vols court- et moyen-courriers de Brussels Airlines, mais aussi des autres compagnies du groupe Lufthansa, à savoir Lufthansa, Swiss et Austrian, ont la possibilité d’imprimer eux-mêmes l’étiquette de leurs bagages et d’ensuite enregistrer ceux-ci. Dans ce cadre, une nouvelle zone munie de 16 kiosques à étiquettes et 6 bag drops, où les bagages sont pesés et acheminés par le biais du tapis vers le hall des bagages, a été aménagée au niveau de la rangée d’enregistrement 4 dans le hall des départs de Brussels Airport. Des agents de Brussels Airlines se tiennent à disposition des passagers souhaitant une assistance.
Le Baggage drop-off représente un gain de temps considérable pour les passagers car il permet à un nombre plus important de passagers de présenter leurs bagages en même temps. Quand on sait que plus de 75 % des passagers de Brussels Airlines ont déjà effectué leur enregistrement en ligne et sont en possession de leur carte d’embarquement avant leur arrivée à Brussels Airport, ce nouveau système va leur permettre d’enregistrer leurs bagages et de poursuivre leur voyage nettement plus rapidement. Le Baggage drop-off est capable de traiter jusqu’à 400 passagers par heure. Les passagers qui le souhaitent peuvent toujours se rendre aux comptoirs d’enregistrement habituels.
@Brussels Airport
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