Plusieurs compagnies aériennes dont dernièrement la Canadienne Air Transat, ont proposé leurs services d’assistance aux passagers en rade de la low cost WOW Air qui a annoncé cette semaine l’arrêt de ses activités.
Pour des voyages entre le 1er avril et le 31 mai entre la France et le Canada (Montréal et Toronto), les passagers impactés pourront bénéficier de billets Air Transat à 30% de réduction hors taxes. Ces tarifs spéciaux sont disponibles au départ de Paris et des 7 villes de province desservies par Air Transat ainsi qu’au départ de Montréal et Toronto, en aller simple ou en aller/retour. Soumise à la présentation des billets Wow Air, cette offre sera effective jusqu’au 12 avril 2019 sur toutes les classes et tous les éco-tarifs de la compagnie canadienne.
D’autres compagnies ont décidé de venir en aide aux passagers lésés par cette faillite. XL Airways a mis en place des « tarifs d’assistance » sur la ligne Paris – New York, valables pour les titulaires de billets WOW AIR, avec notamment des billets à 100 euros, en liste d’attente, sur sa ligne Paris-New York, pour des vols entre le 6 et 30 avril. Pour des voyages entre le 1er mai et le 28 juin, les passagers pourront bénéficier de billets avec jusqu’à 30% de réduction sur le tarif public, à condition de réserver avant le 30 avril.
D’autres compagnies ont pris des mesures de tarifs d’assistance similaires : Norwegian Air Shuttle sur ces routes transatlantiques dont Paris-New York et Paris-Boston, British Airways entre Paris ou Londres et New York, Washington, Boston, Montréal ou Toronto, ainsi que Virgin Atlantic, easyJet (entre Reykjavik et Londres-Luton ou Londres-Gatwick) et Wizz Air entre Reykjavik et Londres-Luton ou Varsovie.
JTBETYA a commenté :
31 mars 2019 - 5 h 59 min
AIRFRANCE aussi propose un tarif très bas pour re acheminer les passagers xix air en panne ….
jtbetya a commenté :
31 mars 2019 - 6 h 00 min
oups correctif : pax WOWAIR en panne
Eli a commenté :
31 mars 2019 - 21 h 13 min
A l’attention de JTBEYYA,
Puis-je vous demander ou avez vous eu cette info sur Air France ?
Merci,
Elisabeth
LEBRUN a commenté :
31 mars 2019 - 8 h 12 min
Bonjour,
Je trouve votre innitiatiative toute a votre honneur, cependant en tant que client de votre compagnie entre Nantes Montréal et Paris.Montréal pour rendre visite à ma Fille , atteinte d’un cancer, j’apprecieraids beaucoup un geste de votre part sur mes voyage frecant ( mai/juin 2018 pour ma part juillet 2018 pour mon autre fille Severine LEBRUN, octobre 2018 encore pour moi et dernièrement mars 2019 ) . En effet ma fille Mélanie de Montréal a besoin d’aide suite à son opperation du cancer du pancréas métastase au foie et maman d’un petit garçon de 11 mois . Merci de votre attention .
Cordialement .
Philippe LEBRUN
Lucie a commenté :
1 avril 2019 - 7 h 33 min
Rien pour les passagers voyageant entre Paris et rek?
Mathieu a commenté :
1 avril 2019 - 19 h 16 min
Je pense qu’on est dans la merde. J’ai voyagé en islande avec wow air le 23 mars et au retour le 28 j’apprends à l’aéroport que c’est la faillite. J’ai dépensé plus de 400 euros, en hôtel, billet d’avion pour la France. Et là personne à qui parler. Tout les droit dont on parlait au départ, assurance juridique, assurance carte bancaire, centre de consommateurs européens… Je suis livré à moi même. Ça fait réfléchir.