La compagnie aérienne Air France a présenté ses excuses après la découverte par un passager d’un bug sur la carte du monde de son système de divertissement en vol, qui sous certaines conditions ne mentionne pas Israël – mais fait état de la bande de Gaza et de la Cisjordanie. Assurant qu’elle allait « tout mettre en œuvre » pour corriger le problème via son prestataire, la compagnie nationale française s’est défendue de toute action volontaire suite à l’apparition sur les réseaux sociaux du bug en question : « nous regrettons cet incident dû à un problème d'échelle et d'affichage en cours de résolution », explique Air France le 4 août 2015, tout en soulignant que « cette anomalie n'est en aucun cas le résultat d'un choix délibéré ». La compagnie précise dans un communiqué qu’elle travaille avec « des fournisseurs éditeurs de logiciel pour ses cartes interactives intégrées dans les systèmes IFE », et reconnait que « certaines de ces cartes interactives présentent une incohérence d'affichage des données géographiques selon le zoom et l'angle de rotation du globe ». Mise en ligne le 31 juillet sur la page Facebook de l’organisation pro-Israël « Stand With Us », la photo a déclenché un flot de plaintes, le président du Conseil représentatif des institutions juives de France (CRIF) Roger Cukierman exprimant son « étonnement » tandis que le centre Simon-Wiesenthal écrivait au PDG d’Air France Frédéric Gagey pour le prévenir que « l’absence de localisation d’Israël et de Tel Aviv est flagrante » d’après les images reçues de passagers à bord de vols entre New York et Paris. En plus de ses excuses, Air France a publié sa propre photo de la carte montrant clairement l’aéroport Ben Gurion à un niveau de zoom différent. En espérant clore le sujet... [caption id="attachment_148130" align="alignleft" width="600"]©Dreuz ©Dreuz[/caption]