A la veille des grands départs estivaux, la compagnie allemande Lufthansa a investi dans 39 dépose-bagages, évitant aux passagers de devoir faire la queue au comptoir pour leur bagages en soute. Le service proposé aux voyageurs munis de billets Lufthansa a été testé plusieurs mois l’année dernière à Munich et Francfort. Et suite aux retours positifs de la part des utilisateurs, Lufthansa a décidé d’investir dans 39 dépose-bagages automatiques avant le début des grands départs en vacances, 16 à Francfort (8 au hall B et 8 autres au sein du hall A du Terminal 1, 19 à Munich (13 à l’entré sud et 6 à l’entrée nord du Terminal 2) et encore 4 autres à Hambourg (Terminal 2). Pour l’utiliser, le passager doit au préalable être muni de sa carte d’embarquement car elle devra être scannée par la machine. Le passager doit ensuite apposer l’étiquette adhésive sur son bagage, la machine se chargeant de la transporter elle-même via un tapis roulant auprès des agents bagagistes. A l’issue de cette opération, le passager récupère un reçu imprimé. Rappelons qu’Aéroports de Paris a développé un projet similaire à Paris-Orly-Ouest, en investissant dans cinq dépose-bagages automatiques, ces petits bijoux à 100 000 euros pièce, étant capable de traiter 60 bagages par heure et par machine à comparer aux vingt à trente bagages traités sur un comptoir traditionnel.