La première compagnie aérienne low cost américaine a dû annuler 64 vols dans la nuit de vendredi à samedi après avoir déploré un bug dans son système informatique. La défaillance de son système informatique a cloué au sol la totalité de sa flotte vendredi soir. Ce sont d‘abord 50 vols réguliers  avec départs tardifs du vendredi soir dans la moitié ouest des Etats-Unis qui ont été annulés, auxquels s’ajoutent 14 autres vols du samedi matin dans différents aéroports du pays en raison des équipes qui n’ont pu arriver à temps pour les décollages programmés. Au total, ce sont 250 vols qui ont été cloués au sol, du moins temporairement, la compagnie ne pouvant assurer les check-ins, l’impression des cartes d’embarquement ou le contrôle du poids des avions. Après avoir utilisé un système de délestage beaucoup plus lent dans la nuit de vendredi à samedi, Southwest annonçait samedi matin que son système informatique fonctionnait à nouveau « à pleine capacité ».