La plus grande compagnie aérienne low cost des Etats-Unis, Southwest Airlines, a annoncé le report de livraison de trente Boeing 737-800 prévue en 2013-2014 à 2017-2018. Voulant se concentrer sur sa cible de bénéfices rapides et des dividendes à distribuer, Southwest Airlines repousse de quatre ans (à 2017-2018) la livraison de trente Boeing 737-800, ce qui devrait lui générer plus d’un milliard d’économies. Gary Kelly, PDG de Southwest, à l’issue d’une réunion avec les actionnaires, a été décidé d’être moins agressif dans l’expansion de sa flotte, alors qu’il est attendu des avions par dizaines dans les prochaines années. Les737-800 attendus seront tous équipés d'accès wifi, et configurés pour accueillir 175 passagers, soit nettement moins que les 189 habituels par exemple chez Ryanair. Southwest est un des meilleurs clients de Boeing avec une flotte aujourd’hui de plus de 700 avions, uniquement des B737, à l’exception de 88 B717-200. Elle devrait recevoir 34 B737-800 cette année, 20 en 2013, 24 en 2014. Le carnet de commandes de la low cost, basée à Dallas au Texas, est en effet impressionnant avec plus de 400 commandes de B737, dont 150 B737 MAX (et autant en option). Ce sera la compagnie de lancement pour le B737 MAX. C’est la plus grande compagnie aérienne des Etats-Unis si on se base sur les passagers transportés sur le seul marché domestique.