La compagnie aérienne LOT Polish Airlines propose de nouveaux services à ses passagers, allant d’une hausse de la franchise bagage à des temps de correspondance réduits à l’aéroport de Varsovie. Dans un communiqué du 18 avril 2012, la compagnie nationale polonaise annonce que les voyageurs de classe Economie peuvent désormais emporter en cabine un bagage de 8 kilos au lieu de 6 auparavant, ceux de classe Affaires ayant eux droit à deux bagages à main de 9 kilos au lieu d’un. En ce qui concerne les bagages enregistrés en soute, la franchise en Economie passe de 20 à 23 kilos sur les court-courriers, tandis que les passagers de classe Affaires peuvent emporter deux bagages de 32 kilos sur les vols courts et trois sur les vols long-courriers. Un nouveau tarif « plus attractif » sera d’autre part mis en place à partir du 1er mai pour les excédents de bagage. Autre axe de développement pour le confort des passagers de LOT Polish Airlines, l’amélioration des transferts à Varsovie : les passagers bénéficient désormais d’un temps de correspondance de 30  minutes pour les vols arrivant de la zone Schengen, de 35 minutes pour ceux provenance de la zone hors Schengen, et de 40 minutes pour les vols arrivant d’Erevan et de Tel Aviv. Cerise sur le gâteau pour les voyageurs d’affaires vers les destinations lointaines, qui ont le choix entre plusieurs options de repas : service classique (plats servis les uns après les autres avec entrée, plat principal, fromage, dessert ou fruit, durée environ 2h30), service rapide pour ceux qui souhaitent dormir ou travailler (choix sur chariot et menu, environ 40 minutes), ou service à la demande, qui permet de choisir l’heure du repas. Et les alcools ont été renouvelés. Rappelons que depuis la France, la compagnie de Star Alliance propose quatre vols par jour entre Paris et Varsovie, un entre Paris et Cracovie et un entre Nice et Varsovie. Et qu’elle attend pour cette année la livraison du premier Boeing 787 Dreamliner en Europe.