Publié le 1 avril 2025 à 00h03
Caraïbes: à la rescousse des passagers de REDjet
Publié le 19 mars 2012 à 10h00 par François Duclos

Plusieurs compagnies aériennes des Caraïbes tentent depuis ce weekend de venir en aide aux passagers de la compagnie REDjet, transporteur spécialiste des vols pas cher qui a brutalement cessé ses opérations vendredi minuit pour une durée illimitée.
L'arrêt des vols de REDjet le 16 mars 2012 peu avant minuit a pris la région par surprise, mais Caribbean Airlines et LIAT ont été les premières à annoncer des mesures pour les passagers abandonnés, la première "ajustant ses opérations pour libérer des sièges supplémentaires", tout en rappelant qu'elle continuait à proposer "une valeur ajoutée tout en servant ses passagers avec un horaire fiable". De son côté, la compagnie d'Antigua a mis en place "des arrangements pour répondre à la demande de vols supplémentaires", les "victimes de cette annonce infortunée" bénéficiant de prix spéciaux sur ses lignes.
Créée en octobre 2010 et lancée en juillet suivant sur l'aéroport de Bridgestown à la Barbade, REDJet a mis fin à ses opérations par manque d'argent, son communiqué précisant que contrairement aux autres compagnies de la région elle ne "recevait aucune subvention" – mais qu'elle espère "une petite partie" de ces subventions lui permettront de reprendre ses activités. Ses passagers peuvent soit demander le remboursement du billet, soit choisir de garder leur réservation jusqu'au recommencement de ses vols.
Première low cost des Caraïbes, elle avait lancé des routes entre sa base et Trinidad et Tobago puis vers la Jamaïque, la "performance de ces lignes prouvant la nécessité et la popularité" de billets d'avion pas chers entre les îles de la région. Elle desservait également, St Maarten, Sainte Lucie, Antigua et Georgetown au Guayna. Des vols effectués à bord de McDonnell-Douglas MD82 emportant 149 passagers en une classe.
Rappelons qu'en plus des compagnies régionales Air Antilles Express, Air Caraïbes et donc Caribbean Airlines ou LIAT, plusieurs low cost desservent la Barbade: la canadienne WestJet, l'américaine JetBlue Airways et la brésilienne GOL. American Airlines, Air Canada, British Airways, Virgin Atlantic ou US Airways s'y posent également.
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