Proposée depuis l’été 2009, Option Plus fait de plus en plus d’adeptes à bord des vols de la compagnie canadienne Air Transat. Contre un montant additionnel, les passagers de la classe économie peuvent obtenir l’enregistrement prioritaire et la livraison prioritaire de leurs bagages, de même que 10 kg additionnels sur la franchise applicable. Option Plus donne également droit à un embarquement prioritaire, à une bouteille de champagne de 200 ml, au vin, à la bière et aux boissons alcoolisées pendant le repas. Ces passagers ont aussi priorité pour le contrôle de sécurité aux aéroports de Montréal et de Vancouver. «La Classe Club est très populaire, mais se remplit vite, surtout l’été pour les vols sur l’Europe, car elle ne s’applique qu’à 19 ou 20 sièges par appareil. Nous avons créé Option Plus, car les gens veulent plus de confort et un service personnalisé qui répond à leurs besoins», explique Lyne Chayer, vice-présidente marketing pour Air Transat, Vacances Transat et Nolitours. Sur chaque vol, 48 passagers de la classe économie peuvent demander cette nouvelle option de service. Le coût varie de 79 $ à 169 $ aller-retour, selon la destination, et comprend la présélection des sièges. «En moyenne, notre taux de remplissage annuel est de 70 %. Les ventes augmentent énormément, et c’est un service vraiment apprécié», indique Mme Chayer.