services optionnels

La compagnie aérienne Air Caraïbes enrichit ses services en ligne en proposant de nouvelles fonctionnalités, comme l’option sur une réservation avec paiement ultérieur, la réservation multi-destinations, l’annulation et le remboursement des réservations en ligne, ou la location de voiture avec Europcar. L’annonce le 12 juillet 2018 par la compagnie antillaise spécialiste des Caraïbes de ces […]

Les compagnies aériennes européennes sont en tête des revenus à la carte en 2017, avec 19,4 milliards de dollars selon l’étude d’IdeaWorksCompany et CarTrawler, et ce loin devant les compagnies asiatiques et américaines. Chaque année, IdeaWorksCompany, sponsorisée par CarTrawler, analyse les revenus additionnels communiqués par les compagnies aériennes dans le monde entier. Ces résultats sont appliqués à une […]

La compagnie aérienne low cost easyJet a lancé une nouvelle option payante, « Hands Free » permettant aux passagers de mettre en soute leur bagage cabine, qui sera étiqueté prioritaire. Pour 4 livres par personne ou 10 livres pour un groupe, les passagers de la spécialiste britannique du vol pas cher peuvent enregistrer à la […]

Les revenus additionnels de 63 compagnies aériennes suivies par IdeaWorksCompany ont augmenté l’année dernière de +21%, pour atteindre les 38,1 milliards de dollars. L’étude d’IdeaWorksCompany, parrainée par CarTrawler, s’est penchée sur 63 compagnies aériennes qui ont déclaré leur activité de revenu admissible : pour la huitième année consécutive, ces compagnies ont déclaré une hausse substantielle des revenus […]

Les compagnies aériennes traditionnelles développent de plus en plus les services annexes payants qui furent l’apanage des seules compagnies low cost à leurs débuts. En 2012, 53 compagnies scrutées par IdeaWorksCompany ont dégagé 27,1 milliards de chiffres d’affaires imputables aux services annexes payants (revenus ancillaires), en hausse de 19,1 % par rapport à 2011, mais […]

La compagnie aérienne israélienne El Al propose depuis cette fin d’année 2012 des sièges préférentiels payants, à la manière de ce qui fait chez les compagnies low cost. Depuis le 30 décembre 2012, la compagnie israélienne El Al propose à ses passagers de classe économique un nouveau service, des sièges préférentiels contre monnaie sonnante et […]

A partir du 1er janvier 2013, la “nouvelle Germanwings“, filiale de Lufthansa va développer les vols point-à-point en Europe et en Allemagne de Lufthansa hors les deux hubs de Francfort et Munich. A partir de juillet, elle recevra de nouveaux appareils de sa maison mère et elle lancera ses nouveaux produits. Les nouveaux produits de […]

La compagnie aérienne spécialisée dans la desserte de la zone caribéenne va proposer  toute une gamme de services à ses voyageurs de la classe Economique (Soleil), une prestation qu’elle a nommée « VIP Services ». Désormais, les passagers de la classe économique vont pouvoir choisir à la carte le niveau de services qu’ils désirent. La compagnie lance […]

D’après une étude, les compagnies aériennes ont gagné l’année dernière 18,23 milliards d’euros grâce aux seuls services additionnels. Révélé le 23 juillet 2012 par Amadeus et IdeaWorks, le classement des dix compagnies ayant gagné le plus d’argent grâce aux frais annexes place en tête United Airlines devant Delta Air Lines et American Airlines, Qantas Airways […]