numérique

Une étude récente menée par la Chaire Pégase (Montpellier Business School) met en lumière une réticence significative face à la digitalisation rapide du secteur aérien, avec plus de 35% des passagers français exprimant des réserves. Intitulée “Digitalisation du transport aérien : réel progrès ou source de stress pour les passagers ?“, cette recherche approfondie explore […]

Les passagers internationaux voyageant avec Air Europa peuvent désormais vérifier numériquement leur passeport avant d’arriver à l’aéroport. Air Europa déploie Amadeus Travel Ready by Traveler ID, une suite complète de produits innovants qui facilitent les voyages en automatisant et en numérisant le processus de vérification des documents. La technologie offre une tranquillité d’esprit aux voyageurs, […]

L’Association du transport aérien international (IATA) et ses partenaires industriels et aéronautiques ont testé avec succès la première expérience de voyage utilisant l’identité numérique entièrement intégrée du passager, rationalisant le processus de la réservation aux formalités de passage aux frontières jusqu’à l’embarquement. La démonstration de faisabilité a été effectuée avec succès sur un parcours entre […]

A l’occasion de sa septième édition des #AFDigiDays, la compagnie aérienne Air France présente ses nouveautés digitales, de l’application au suivi des bagages en soute en passant par la biométrie à l’embarquement et le nouveau chatbot Léa. Et pour répondre aux nombreuses interrogations des enfants, elle a créé une machine à questions baptisée « Questions […]

La compagnie aérienne Finnair met à la disposition des clients une large sélection de journaux internationaux en format numérique sur ses vols long-courriers. A ce jour, plus de 50 journaux internationaux peuvent être lus en format pdf via le portail Nordic Sky disponible à bord des A330 et A350 de Finnair. Les clients peuvent utiliser […]

A l’occasion du salon Viva Technology, le PDG du groupe Air France-KLM est revenu sur la vision et la politique de l’entreprise en matière d’open-innovation et de technologies digitales, décrites comme une priorité stratégique. La compagnie aérienne Air France va à son tour bénéficier de chatbots sur sa page Facebook. Jean-Marc Janaillac, PDG du groupe […]

La compagnie aérienne XL Airways France a enregistré l’année dernière une croissance de 600% des transactions effectuées sur smartphone – un outil qui comme la tablette pourra accéder à la rentrée au nouveau site internet en préparation. A l’occasion du salon Mobile World Congress qui s’est ouvert hier à Barcelone, la compagnie française est revenue […]

La compagnie aérienne Air France investit dans le Salon Viva Technology qui réunira des milliers de jeunes pousses à Paris en juin prochain. Elle s’est également associée à la première édition du palmarès des « 100 start-up africaines dans lesquelles investir » publié par MyAfricanStartUp. Le salon Viva Technology tiendra sa deuxième édition du 15 […]

La compagnie aérienne Air France a présenté le parcours en aéroport 100% numérique hier lors des #AFDigiDays, et annoncé que son offre AF Press est désormais disponible sur smartphone. A l’occasion de la troisième édition des #AFDigiDays le 12 mars 2015, événement consacré à l’innovation digitale, la compagnie a rappelé que « de la maison à […]