mesures commerciales

La reprise du trafic aérien post-pandémie de Covid-19 a poussé la compagnie aérienne Air France à revenir pour tous les nouveaux billets d’avion sur les modalités en cas d’annulation de vol de la part du client. Rien ne change pour tous les billets d’avion réservés avant le 1er mars 2022 pour des voyages jusqu’au 30 […]

La compagnie aérienne Air France a prolongé sa politique de flexibilité commerciale pour tout billet acheté jusqu’à fin février, et détaillé le financement intégrant les enjeux en matière de développement durable de son douzième Airbus A350-900. La compagnie nationale française a prolongé jusqu’au 28 févier 2022 sa politique de flexibilité commerciale pour les voyages jusqu’au […]

La compagnie aérienne low cost easyJet prolonge jusqu’en 2022 sa garantie de flexibilité, y compris les changements de vol gratuits et la protection contre les restrictions de voyage liées à la pandémie de Covid-19. Jusqu’au 31 mars 2022, tous les clients de la spécialiste britannique du vol pas cher pourront continuer à modifier leurs vols […]

La compagnie aérienne Air France a reporté au printemps prochain le lancement de sa nouvelle liaison entre Paris et le Mozambique, la politique de flexibilité des réservations étant elle prolongée jusqu’à fin juin 2022. Elle a d’autre présenté une nouvelle vidéo de son Airbus A220-300 en vol au-dessus de la côte Atlantique. Annoncée en avril […]

La compagnie aérienne ASL Airlines France a prévenu ses clients qu’une partie de ses vols déjà en vente entre la France et l’Algérie ont été modifiés en novembre et décembre. Mais aucun vol vers ou depuis Alger ne sera annulé. Tous les vols de la compagnie française reliant l’aéroport d’Alger-Houari Boumediene à Paris-CDG, Lyon-Saint Exupéry […]

La compagnie aérienne Air France a prolongé jusqu’au 31 mars 2022 la flexibilité totale de ses billets d’avion, mise en place face à la pandémie de Covid-19. Tous les billets Air France sont 100% modifiables et remboursables sans frais et sans justificatif jusqu’au jour du départ, pour tout voyage jusqu’au 31 mars 2022, a annoncé […]

La mise en place ce lundi de restrictions de voyages entre les îles de Polynésie française a poussé la compagnie aérienne Air Tahiti à mettre en place une politique commerciale « zéro frais supplémentaire », en cas d’annulation ou de modification de voyage liée à la pandémie de Covid-19. Depuis le 20 aout 2021, l’utilisation du « passeport […]

La compagnie aérienne Air France vise pour cet été jusqu’à 65% des capacités proposées en 2019, avant la pandémie de Covid-19. Et elle rappelle avoir prolongé jusqu’à la fin de l’année la gratuité des modifications de réservation comme le remboursement des billets d’avion. Interrogée sur RTL le 9 juin 2021, la directrice générale de la […]

Les compagnies aériennes Lufthansa, Brussels Airlines, Swiss International Air Lines, Austrian Airlines et Eurowings ont prolongé jusqu’au 31 juillet la possibilité pour les passagers de modifier sans frais leur réservation de vol. Mise en place fin aout 2020, la flexibilité commerciale mise en place par les cinq filiales du groupe allemand face à la pandémie […]

En prévision de la reprise des voyages stoppés par la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne low cost Vueling lance de nouvelles « offres de flexibilité » avec l’option Flex Pack. La filiale espagnole spécialisée dans le vol pas cher du groupe IAG a dévoilé une nouvelle offre appelée Flex Pack, « en prévision de la reprise des […]

La persistance de la pandémie de Covid-19 a poussé la compagnie aérienne French bee à prolonger jusqu’à fin aout son offre d’assistance incluse dans le prix du billet d’avion, tandis que chez Corsair International l’offre de modification ou remboursement sans frais est valable pour des voyages jusqu’au 31 décembre. « L’assistance Covid-19 » de la low cost […]

La compagnie aérienne Air France prolonge jusqu’à la fin de l’année les mesures commerciales mises en place durant la pandémie de Covid-19, tous les voyages restant modifiables ou remboursables sans justificatifs. Le programme de fidélité Flying Blue prolonge de douze mois le statut de ses membres Silver, Gold et Platinum dont la période de qualification […]