enregistrement

Trois principaux aéroports canadiens, Toronto, Montréal et Calgary, se sont associés à SITA, un fournisseur de technologies de l’information dans le secteur du transport aérien, pour moderniser l’expérience clientèle grâce à son système commun d’enregistrement et d’embarquement des passagers. Quelque 700 nouvelles bornes d’enregistrement ainsi que la technologie d’embarquement permettront d’augmenter la fluidité du parcours aéroportuaire […]

La compagnie aérienne Emirates Airlines met en place des bornes d’enregistrement mobiles à l’aéroport de Dubaï, afin de réduire le temps d’attente des passagers voyageant depuis son hub aux Emirats Arabes Unis. La compagnie émiratie innove en introduisant 25 bornes d’enregistrement mobiles au Terminal 3 de l’aéroport international de Dubaï : les unités portables, développées dans […]

L’aéroport de Nice a développé une solution technologique permettant d’éviter de toucher les bornes d’enregistrement en libre-service, une innovation qui enrichit le parcours « sans contact » tout en limitant la propagation des éventuels virus. Dans le cadre de sa politique de gestion de la crise sanitaire, l’aéroport de Nice-Côte d’Azur teste depuis décembre et pendant deux […]

La compagnie aérienne Emirates Airlines a installé dans le T3 de l’aéroport de Dubaï huit bornes d’enregistrement automatique et 16 nouveaux comptoirs dépose-bagages en libre-service, afin de réduire le temps d’attente pendant les périodes d’affluence et d’améliorer l’expérience des passagers. Ce service est désormais disponible pour tous les clients voyageant sur les destinations desservies par […]

La compagnie aérienne Air Canada impose depuis hier à tous ses passagers de fournir un numéro de téléphone portable ou une adresse courriel. Pour « satisfaire aux exigences du nouveau Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada qui prendra effet le 15 juillet prochain » mais aussi pour « améliorer l’expérience de voyage de ses clients », […]

Star Alliance annonce le lancement d’un « nouveau concept » d’enregistrement au Terminal 1 de l’aéroport de Tokyo Narita, avec notamment une automatisation accrue basée sur l’expérience acquise au Terminal 2 de Heathrow et le réaménagement de la zone d’enregistrement. Le nouveau dispositif offre aux passagers plusieurs options d’enregistrement et leur donne davantage de contrôle sur cette […]

United est la première compagnie nord américaine à expérimenter une application mobile permettant à ses passagers de vols  internationaux de scanner leur passeport à des fins d’enregistrement. Les clients peuvent accéder à cette fonction numérisation lors de leur enregistrement pour un vol international dans les 24 heures précédant leur départ. Après l’ouverture de la fonction […]

La compagnie aérienne low cost easyJet fermera le 30 avril prochain tous les comptoirs d’enregistrement dans les aéroports de l’ensemble de son réseau, seule une dépose bagage subsistant. Selon le communiqué de la spécialiste britannique du vol pas cher, cité le 23 mars 2013 par la presse anglaise, 80% des passagers utilisent déjà le site […]

La compagnie aérienne low cost Vueling veut mettre fin à l’enregistrement des passagers à l’aéroport d’ici la fin de l’année, parlant d’une procédure « pas nécessaire ». S’exprimant lors d’un congrès sur l’informatique dans le transport aérien à Bruxelles le 25 juin 2012, le PDG de la spécialiste espagnole du vol pas cher Alex Cruz a déclaré […]