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Une enquête de satisfaction menée par l’organisation belge Test-Achats relative aux aéroports a classé la plateforme de Charleroi comme la plus mauvais en Belgique. L’aéroport dédié aux low cost s’est aussitôt défendu d’une croissance exceptionnelle. Selon  l’enquête de satisfaction auprès de 9 300 personnes dont 1874 Belges, l’aéroport d’Ostende-Bruges avec un score de 80 sur 100 […]

Emirates, bientôt première compagnie en termes de passagers internationaux, a été désignée cette semaine, et pour la quatrième fois consécutive, « marque de compagnie aérienne la plus prestigieuse au monde» par le rapport du Brand Finance Global 500 de 2014. La compagnie aérienne se trouve à présent à la 234e position sur la liste. Elle […]

Les passagers arrivant ou partant des Etats-Unis ont atteint un nombre record de 185,4 millions l’année dernière, en hausse de 4% par rapport à 2012. Selon les statistiques dévoilées le 29 janvier 2014 par l’Office des industries du voyage et du tourisme (OTTI), ce total recouvre 104,4 millions de passagers étrangers (56,3%), l’ensemble des voyageurs […]

La compagnie aérienne française a été primée meilleure compagnie aérienne étrangère par les lecteurs du journal sud-coréen Korea Herald, annonce un communiqué d’Air France d’Air France. La qualité de ses plats en Classe Business aurait particulièrement séduit. Les lecteurs du journal sud-coréen Korea Herald ont décerné à Air France le prix “Best Brand Award 2013” […]

AirlineRatings.com, le respecté site Internet de notation des produits et de la sécurité du transport aérien, a donné les noms des meilleures compagnies pour 2014. C’est Air New Zealand qui remporte la palme de meilleur transporteur aérien en matières de produits, services et sécurité pour cette année qui commence. Air New Zealand a été récompensée […]

Plus que les enfants turbulents, ce sont les coups de pieds dans le dossier des sièges qui font partie des comportements les plus agaçants en avion. Selon une enquête menée par le site Cheapflights.com auprès de 1 081 voyageurs américains, les coups de pied dans le dossier sont les comportements les plus stressants pour 20 […]

Le site de voyage Private-Fly.com a demandé à des milliers de passagers d’élire les aéroports possédant le plus beau panorama du monde. Et c’est l’aéroport de Sion, chef-lieu du canton du Valais, au milieu des montagnes suisses, qui a été plébiscité. Suivent sur le podium après l’aéroport de Sion, ceux de Princess Juliana de Saint-Martin […]

A en croire le site sleepinginairports.com qui recueille depuis 17 ans les commentaires de voyageurs étant passé par ces aéroports, le pire terminal au monde est celui de Manille. En Europe, l’aéroport de Paris-Beauvais, selon une terminologie tronquée souvent employée par les low cost, possède le second pire terminal d’Europe, juste après celui de Bergame […]

Les compagnies aériennes ont été en général moins ponctuelles en juin que le mois précédent, avec selon FlightStats 75,85% des vols arrivés à l’heure. Un recul de 4,85% par rapport à mai 2013 : les classements de FlightStats pour le mois dernier révèlent que seulement six des principales compagnies au monde ont affiché un taux de […]

Si la photo de deux hôtesses de l’air priant pour que le vol soit à l’heure fait le tour du net en Chine, le problème de la ponctualité dans les aéroports chinois a pris une ampleur sans précédent. La pose des deux hôtesses de la compagnie aérienne Xiamen Airlines est plutôt drôle, sauf probablement pour […]

Le site internet airlineratings.com a été lancé par un spécialiste australien de l’aviation pour tenter de livrer un classement de la sécurité de 425 compagnies aériennes. Pas de classement à proprement parler sur ce site, mais des notes sur une échelle de 1 à 7 (du pire au meilleur), le maximum de sept étoiles ayant […]

Skytrax a révélé ses classements 2013 des compagnies aériennes par régions, qui voient entre autres South African Airways dominer l’Afrique et Air Canada l’Amérique du nord. Les palmarès régionaux révélés le 18 juin 2013 au Salon du Bourget incluent compagnies traditionnelles et low cost, et sont basés comme tous les palmarès de Skytrax sur plus […]