billet avion

Aeroflot, Soutwhest Airlines, Ryanair, KLM et dernière en date, Air France, toutes exigent que le voyagiste tchèque Kiwi.com cesse de vendre leurs billets d’avion. N’ayant pas autorisé Kiwi.com à commercialer ses vols, Ryanair menace de refuser l’accès aux avions à tout passager se présentant avec une carte d’embarquement émise par le voyagiste tchèque. Pour la […]

Depuis le début de la pandémie de Covid-19, Emirates a traité près de 3,3 millions de remboursements de billets, à la demande de clients qui n’ont pas souhaité voler pour diverses raisons. La compagnie de Dubaï “a renforcé ses capacités de gestion de remboursement de billets, se traduisant par un traitement plus rapide pour ses […]

UFC-Que choisir menace d’attaquer 57 compagnies aériennes, parmi lesquelles Air France, qui refusent de rembourser les billets des vols annulés. Le règlement européen 261/2004 est pourtant clair : en cas d’annulation de vol, la compagnie aérienne est tenue de proposer en premier choix au consommateur le remboursement comptant du billet d’avion, dans un délai de […]

Chaque année, quelques 10 millions de salariés français bénéficient de chèques-vacances et, parmi eux, bon nombre les utilisent pour prendre l’avion. Le fonctionnement des chèques-vacances est semblable à celui des tickets restaurants : le salarié paye une partie, et l’entreprise, l’autre. Selon l’ANCV (Agence nationale pour les chèques-vacances), ils de plus en plus utilisés : en […]

Le Tribunal de Commerce de Paris a condamné la compagnie aérienne Uzbekistan Airways à indemniser l’agence de voyage française Viaticum cinq billets d’avion qui avaient été réservés par des passagers munis de cartes bancaires volés, a rapporté le site Legalis. Si l’enjeu financier -cinq billets d’avion- est négligeable, le jugement en faveur de Viaticum a […]

C’est avec inquiétude que les professionnels du voyage ont accueilli l’annonce d’Amazon de vendre des billets d’avion, craignant l’arrivée du géant de la distribution en ligne  dans un secteur déjà  très concurrentiel et ankylosé par l’absence de marge. Pour le moment, Amazon propose des billets d’avion uniquement sur www.amazon.in, sa version localisée en Inde. Les […]

Les Français sont-ils superstitieux ? Il faut croire que oui, puisque les vols d’hier, un vendredi 13, sont proposés moins chers par les compagnies aériennes. En se fondant sur les 30 destinations les plus populaires pour le marché français, le site de voyage Kayak.fr constate que 66 % des vols coûtent moins chers ce deuxième vendredi de janvier, […]

Cliente d’Air France sur un aller-retour Toulouse-CDG, Stella Bisseuil, avocate au barreau de Toulouse, a porté plainte pour “pratique illégale” contre la compagnie aérienne qui a annulé un billet retour parce qu’elle ne s’était pas présentée à l’aller. Le tribunal d’instance de Toulouse a fixé une audience ce 3 novembre 2016 entre la plaignante et Air France. « […]

La compagnie American Airlines interdit aux voyagistes d’afficher les tarifs de ses billets sur les comparateurs afin d’obtenir un monopole de la distribution en ligne. L’objectif : faire en sorte que seuls les tarifs du site officiel d’American Airlines apparaissent sur les comparateurs tarifaires. En France en tout cas, l’interdiction est, semble-t-il, effective. Le site La Quotidienne écrit […]

Le gouvernement préparerait pour 2017 une nouvelle taxe sur les billets d’avion au départ et à destination de l’aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle, pour financer la construction de la ligne ferroviaire CDG Express qui reliera en 2023 la plateforme à la capitale. Une taxe proche d’un euro Selon le journal économique Les Echos, le gouvernement […]

Pour contrôler la distribution et les tarifs, la compagnie américaine Delta Airlines interdit désormais aux agences de voyage en ligne (OTA, Online Travel Agency) d’afficher ses billets sur les comparateurs de prix. « Delta contrôle en permanence son portefeuille de distributeurs, y compris les agences en ligne, et à ce jour, nous n’avons pas pris de […]

Exploitant sa base de données des tarifs des billets d’avion, le comparateur Skyscanner affirme que la dernière semaine du mois d’août est la moins chère pour prendre l’avion cet été. “Vous vous demandez peut-être quand partir exactement cet été ? Si vous êtes flexibles sur vos dates, privilégiez la dernière semaine d’août (du 29 août […]