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Publié le 2 novembre 2014 à 10h00

Depuis un mois, Air Canada a demandé à ses employés de vérifier la conformité en taille des bagages cabine. Mais des employés se plaignent de ce travail ingrat, les passagers n’hésitant pas à se rendre « agressifs » envers eux. Fin septembre, Air Canada annonçait que des employés supplémentaires seraient amenés à « aider les clients à enregistrer […]

Publié le 16 octobre 2014 à 08h30

A l’approche des départs en vacances de la Toussaint, la compagnie aérienne Air France propose à ses passagers de sa faciliter la vie en déposant leurs bagages la veille du départ à l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Du 16 au 19 octobre 2014, les clients de la compagnie nationale sont invités à enregistrer leurs bagages […]

Publié le 28 septembre 2014 à 09h00

CityJet, qui possède déjà l’un des embarquements les plus rapides du Royaume-Uni grâce aux infrastructures centrales de l’aéroport de Londres City, accélère encore la fluidité des passagers avec le nouveau service self-bag tag, annonce la compagnie dans un communiqué.. Le nouveau service permettra d’enregistrer son bagage en 50 secondes au lieu de plusieurs minutes. La […]

Publié le 25 septembre 2014 à 12h00

La compagnie aérienne Thai Airways a augmenté hier sa franchise bagage de dix kilos quelle que soit la classe de voyage, seuls les vols entre l’aéroport de Bangkok-Suvarnabhumi et les Etats-Unis en étant privés. Depuis le 24 septembre 2014, les passagers de la compagnie nationale de Thaïlande peuvent voyager plus chargé : ceux ayant choisi la […]

Publié le 31 juillet 2014 à 07h00

La compagnie aérienne Air France teste pendant deux jours l’enregistrement des bagages à l’aérogare des Invalides, pour les passagers décollant vendredi et samedi de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Selon le magazine Challenges, la compagnie nationale française a installé une dizaine de « comptoirs d’enregistrement éphémères » dans l’aérogare des Invalides pour les journées du jeudi 31 […]

Publié le 17 mai 2014 à 09h00

Un nouveau dispositif va être testé par Air-France-KLM à la fin de l’année. Composé de deux appareils électroniques eTag et eTrack, il permettra d’acheminer les bagages avec un suivi renforcé tout en donnant la possibilité au passager de suivre en temps réel son bagage de soute. Le groupe Air France-KLM s’est associé à KPN et […]

Publié le 12 mai 2014 à 11h00

Des passagers de la compagnie aérienne low cost Ryanair effectuant un vol entre Londres et Malte ont affirmé avoir dû signer une déclaration la dégageant de toute responsabilité en cas de bagages abîmés – ce qui fut le cas à l’arrivée, une accusation démentie par la compagnie. Un vol de la spécialiste irlandaise du vol […]

Publié le 11 mai 2014 à 10h00

Porter Airlines est devenue la première compagnie aérienne canadienne à taxer le passager de ses vols intérieurs pour le premier bagage enregistré. A partir de mercredi 14 mai, Porter Airlines facturera 25 $ le premier bagage enregistré pour ses vols domestiques. « C’est une mesure qui va nous aider à rester compétitifs sur les routes où […]

Publié le 28 avril 2014 à 12h00

La compagnie aérienne SAS Scandinavian Airlines va augmenter les fréquences vers Newark, Chicago et San Francisco, mais baisse dès maintenant le prix des bagages supplémentaires en soute. Après avoir annoncé un Stavanger – Houston tout-business pour le mois d’août, la compagnie scandinave a profité du 50e anniversaire de son premier vol vers Chicago pour dévoiler […]

Publié le 18 avril 2014 à 16h00

La veste multipoches Jaktogo permet d’emporter sur soi jusqu’à 15 kilos, de quoi éviter de payer le surplus de bagages voire la franchise d’une valise en soute lors d’un vol sur une compagnie low cost. Parmi les bons plans du bon routard qui voyage pas cher, la veste Jaktogo est à retenir! C’est le site Challenges […]

Publié le 10 décembre 2013 à 07h30

La compagnie aérienne low cost Ryanair poursuit sa campagne de charme envers les voyageurs, annonçant cette fois la diminution par deux de ses frais d’excédent de bagages. Depuis le 9 décembre 2013, la spécialiste irlandaise du vol pas cher a fait descendre les frais exigés à l’aéroport en cas de dépassement du poids autorisé de […]

Publié le 13 novembre 2013 à 19h21

A compter du 15 novembre 2013, Singapore Airlines (SIA) va augmenter les franchises gratuites de bagages enregistrés en soute pour tous ses passagers, dans toutes les classes de voyages, sur l’ensemble de son réseau ainsi que sur celui de sa filiale régionale full service SilkAir. Tous les passagers voyageant sur les lignes de Singapore Airlines vont […]

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