bagages

L’annulation d’un vol de la compagnie aérienne Delta Air Lines dimanche entre Amsterdam et New York était du au flagrant délit d’ivresse d’un copilote. Ses passagers et ceux de Virgin Atlantic à l’aéroport de Londres-Heathrow disposent désormais de 18 dépose- bagages en libre service, tandis que sa flotte régionale va s’enrichir via SkyWest de neuf […]

En partenariat avec la startup Eelway, Aéroports de Lyon et Rhônexpress lancent un nouveau service qui libère les voyageurs de leurs bagages de la descente de l’avion jusqu’à leur domicile ou l’adresse de leur choix. Depuis le lundi 16 juillet 2018, la startup Eelway propose des solutions de gestion et de transfert de bagages aux […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair envisage de revoir sa politique bagages, les passagers abusant de la possibilité de faire enregistrer gratuitement une valise à la porte d’embarquement. Elle nie d’autre part avoir approché Norwegian Air Shuttle l’année dernière, malgré les déclarations du CEO de sa rivale norvégienne. En janvier dernier, la spécialiste irlandaise du […]

Le problème des bagages abandonnés est un problème majeur chez ADP qui a mis en place une nouvelle procédure, en expérimentation durant six mois à Roissy-Charles-de-Gaulle (CDG), et permettant de décaler le délai d’intervention de démineurs. La nouvelle procédure se sert d’un système de vidéosurveillance permettant de faciliter rapidement une enquête environnementale. Deuxièmement, des annonces […]

Les réglementations russes en matière de transport aérien ont été modifiées afin de permettre aux compagnies aériennes du pays de pouvoir facturer les bagages enregistrés. Auparavant, les compagnies aériennes russes devaient fournir une franchise de bagage gratuite avec tous les billets de vol non remboursables. Désormais, en vertu des modifications approuvées le 31 juillet, ces […]

La compagnie aérienne Air France-KLM a confié à Onet pour sept ans la gestion des bagages de ses passagers à l’aéroport de Paris-Orly, ainsi que le déploiement des passerelles. Elles sont déjà partenaires à CDG. Depuis le 1er avril 2017, l’activité Airport Services d’Onet a débuté un contrat de sept ans avec le groupe franco-néerlandais, […]

La compagnie aérienne Luxair Luxembourg Airlines a introduit le nouveau « concept de pièces » pour la franchise bagages, applicable à tous ses vols et permettant d’augmenter cette franchise avec un nombre spécifié de bagages inclus. La compagnie nationale luxembourgeoise, basée à l’aéroport de Luxembourg-Findel, précise dans un communiqué que le nouveau concept, « en accord […]

A partir de ce 1er janvier 2017, les passagers qui voyagent sur des vols Air China au départ de l’Europe et de l’Amérique du Nord à destination des villes chinoises en transitant par Pékin bénéficient du nouveau service « Fully Entrusted-No Baggage Claim », que l’on peut traduire par « prise en charge intégrale et fiable des bagages ». […]

La compagnie aérienne HOP! Air France a signé avec la start-up toulousaine NannyBag, qui permet aux passagers de placer leurs bagages « en consigne » dans des hôtels ou des boutiques de la ville où ils se trouvent. Premier transporteur à s’offrir les services de NannyBag dans l’hexagone, la filiale régionale d’Air France annonce le 21 septembre […]

Pour mieux gérer les valises de soute de ses passagers, Delta Air Lines adopte un système RFID (radio identification) pour pouvoir les suivre à la trace à tout moment. En lieu et place de l’étiquette à code-barre lue par lecteur optique, la valise est enregistrée et suivie l’aide d’une étiquette équipée d’une puce électronique, un marqueur qui […]

La compagnie aérienne Cathay Pacific a convoyé son dernier Airbus A350-900 vers Hong Kong sans siège de classe Affaires, afin de raccourcir les retards pris à la FAL. Elle va d’autre part augmenter ses franchises bagages pour toutes les classes. Selon @A350blog qui cite un chef ingénieur cabine de la compagnie basée à l’aéroport de […]

La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines a obtenu de la justice une interdiction temporaire pendant huit jours de la grève du personnel au sol, annoncé pour hier soir par le syndicat FNV. Elle essaie toujours d’envoyer à ses passagers les quelques 8000 bagages bloqués le weekend dernier puis mardi par des pannes à l’aéroport […]