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Publié le 24 juillet 2022 à 14h00

Swissport, l’un des grands prestataires de services au sol, conseille aux vacanciers de voyager cet été uniquement avec des bagages à main, face au nombre de bagages en soute qui ne sont pas triés à temps et restent en rade au sol. C’est le très sérieux conseil que donne le patron de Swissport, Warwick Brady, […]

Publié le 16 juillet 2022 à 10h00

Les 35 000 bagages bloqués à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle ont été intégralement réacheminés à leurs propriétaires, si l’on en croit Clément Beaume, ministre délégué en charge des Transports. “Il y a eu à peu près 35.000 bagages qui n’ont pas été perdus, mais qui ont manqué leur départ. Nous les avons retrouvés […] ils […]

Publié le 15 juillet 2022 à 09h00

La compagnie aérienne Delta Air Lines a commandé un Airbus A330-900 supplémentaire, pour un total de 38 dont quinze en service; ainsi que quatre Boeing 737-900ER d’occasion. Elle a d’autre part utilisé un A330-200 entre Londres et Detroit juste pour récupérer les bagages égarés durant le chaos à l’aéroport britannique. En annonçant ses résultats financiers […]

Publié le 13 juillet 2022 à 07h30

Le PDG de Groupe ADP Augustin de Romanet a présenté ses excuses aux passagers après l’épisode qu’il qualifie de « catastrophique » des plus de 20.000 bagages égarés le 1er juillet à l’aéroport de Paris-CDG. Et s’il met en cause des grévistes, il promet que tout sera réglé aujourd’hui. A Roissy le 1er juillet 2022, à une grève […]

Publié le 9 juillet 2022 à 12h30

Alors que débutent les grands départs des vacances estivales, les difficultés ne cessent de s’accumuler dans les aéroports européens en raison d’un manque de personnel. Des milliers de passagers n’ont pas retrouvé leurs bagages à leur arrivée… A Paris-Charles de Gaulle, parallèlement à une grève du personnel, deux pannes techniques successives vendredi dernier ont désorganisé […]

Publié le 26 juin 2022 à 11h30

Après une phase d’essai fructueuse de ce nouveau service au sol à l’aéroport de Genève, SWISS étend son partenariat avec AirPortr à l’aéroport de Zurich, proposant désormais des prestations de collecte de bagages dans toute la Suisse. Les voyageurs de SWISS au départ ou à l’arrivée de l’aéroport de Zurich peuvent désormais profiter des services […]

Publié le 28 mai 2022 à 11h00

Le taux de bagages mal acheminés dans le monde a augmenté de 24% pour atteindre 4,35 bagages par millier de passagers en 2021, alors que le secteur se remet actuellement de la pandémie, selon une étude de SITA, fournisseur de solutions technologiques pour l’industrie du transport aérien. Son rapport intitulé Baggage IT Insights 2022 montre […]

Publié le 20 mars 2022 à 11h00

Le SCARA, Syndicat des Compagnies Aériennes Autonomes,  a annoncé déposer auprès du Conseil d’État un recours contre la décision de l’ART d’homologuer la création à l’aéroport de Toulouse-Blagnac d’une nouvelle redevance « par bagage correspondant à la mise à disposition des installations de tri et de traçabilité des bagages enregistrés et de livraison des bagages […]

Publié le 8 mai 2021 à 09h00

Depuis le 1er mai, Korean Air notifie les bagages pour tous les vols internationaux et intérieurs. Les passagers seront informés par un message type “Votre bagage KE123456 a été chargé sur le vol KE1211 à destination de Jeju (CJU)” sur la nouvelle application mobile de Korean Air “Korean Air My », dès que le bagage enregistré […]

Publié le 4 décembre 2019 à 08h00

Une première mondiale pour la compagnie aérienne Air France, qui a testé en conditions réelles à Toulouse un véhicule transportant de façon autonome les bagages du terminal à l’avion. La compagnie nationale française, Charlatte Autonom et l’aéroport de Toulouse-Blagnac ont mis en service un véhicule autonome entre les galeries à bagages et les avions depuis […]

Publié le 30 juillet 2019 à 07h00

Dès 2020, la compagnie aérienne Air France assurera à l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle la traçabilité des bagages grâce à des étiquettes équipées de puces RFID. La compagnie nationale française a annoncé le 29 juillet 2019 faire partie « des toutes premières compagnies aériennes mondiales » ayant décidé, en collaboration avec Paris Aéroport, de mettre en place […]

Publié le 27 mars 2019 à 08h00

La compagnie aérienne low cost Vueling Airlines a signé un accord collectif avec le SNPNC-FO, prévoyant une augmentation de 25% pour ses hôtesses de l’air et stewards. Elle optimise d’autre part sa politique de franchise bagage, proposant quatre options de poids pour les bagages à enregistrer selon les besoins des passagers. L’accord PNC avec la […]

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