bagages

L’aéroport international du Kansai, qui dessert la métropole japonaise Osaka, affirme ne jamais avoir égaré de bagage, de poussette, ou le moindre sac en 30 ans d’activité. Parmi les plus fréquentés du Japon avec un trafic de 5,9 millions de passagers en 2023, l’aéroport du Kansai a été classé cette année meilleur aéroport du monde […]

Depuis près d’un an, Air France propose à ses clients de déposer et d’enregistrer leurs bagages au cœur de Paris ou en région parisienne, avant même leur arrivée à l’aéroport. Désormais, la compagnie offre également un nouveau service de livraison des bagages dans le grand Paris après l’arrivée de leurs vols. Ces services optionnels sont […]

Avec cinq années d’expérience en tant que steward au sein de la low cost Vueling, Philippe Belachaani a accumulé un grand nombre de connaissances et d’astuces pour conseiller les voyageurs à bien prendre l’avion. Pour le steward, la première étape pour s’assurer un vol agréable est de bien préparer son voyage. Il recommande donc aux […]

Iberia propose le départ de plus de 1 700 salariés afin de maintenir l’activité de manutention. La compagnie aérienne continue de discuter avec les syndicats pour tenter d’arrêter de nouvelles grèves dans les services au sol.   Iberia continue de négocier avec les syndicats pour tenter d’arrêter de nouvelles grèves et accepte leurs demandes de […]

Pour les clients voyageant depuis l’aéroport de Genève, la low cost easyJet leur propose un nouveau service de collecte, de livraison de bagages et d’acheminement porte à porte en partenariat avec Airportr, spécialiste de la collecte et de la livraison de bagages. Les passagers peuvent enregistrer et programmer l’enlèvement de leurs bagages à domicile évitant […]

Quatorze employés de l’un des principaux aéroports touristiques d’Espagne ont été arrêtés, soupçonnés d’avoir volé des objets dans les bagages enregistrés des passagers. La police a saisi des objets prétendument volés d’une valeur de 1,9 million d’euros auprès des employés de l’aéroport international Reina Sofía de Tenerife, dans les îles Canaries espagnoles. Les articles comprenaient […]

La phase dite de transition du système de tri des bagages à l’aéroport de Zurich a commencé le 6 novembre. Ce système transporte et trie les bagages de tous les passagers au départ et les affecte au vol respectif, indique le communiqué de la plateforme suisse. Grâce à l’intégration du nouveau système, l’ancien système de […]

Le Parlement européen a voté hier en faveur d’une harmonisation des règles sur la taille des bagages à main acceptés en cabine, mais la résolution n’est pas contraignante pour les comapgnies aériennes. Selon les eurodéputés, les différentes règles des compagnies aériennes concernant les bagages autorisés créent des coûts cachés et rendent plus difficile la comparaison […]

Ce service mis en place par la start-up française Alltheway permet aux passagers voyageant depuis Paris de s’enregistrer et de déposer leurs bagages à leur domicile ou leur hôtel en centre-ville pour qu’ils soient ensuite livrés directement à leur destination. Il est désormais adopté par SITA, fournisseur de technologies de l’information pour l’industrie du transport […]

Un avion de SWISS reliant Zurich à Bilbao est arrivé samedi à destination sans un seul bagage en soute, faute de personnel au sol à l’aéroport zurichois. A l’arrivée de Bilbao, en Espagne, les passagers ont attendu samedi soir, en vain, pendant plus de deux heures, devant le tapis roulant l’arrivée de leurs bagages, rapporte […]

Marc Rochet, patron des compagnies Air Caraïbes et French Bee, a estimé « inconcevable » les pannes de bagages avant hier à Orly et déclare qu’il compte demander des indemnisations au Groupe ADP, gestionnaire de l’aéroport. Fin de la galère pour les passagers lésés ? Il ne restait plus que 1 000 bagages en souffrance hier selon […]

Une panne du système de tri des bagages a paralysé le trafic hier toute la journée à l’aéroport Paris-Orly, impactant une quarantaine de vols et quelque 10 000 passagers. En conséquence de la panne, les bagages ont été traités à la main pour l’immense majorité. Des centaines de valises ont été entassées sur des chariots […]