bagage

Le trafic de la compagnie aérienne low cost Ryanair a progressé de 12% le mois dernier, avec des avions mieux remplis. Elle annonce d’autre part une baisse de tarif sur les bagages enregistrés pour presque tous les passagers, avec à la clé une simplification de la grille tarifaire. En mai 2016, la spécialiste irlandaise du […]

La compagnie aérienne Air Europa a mis en place un nouveau tarif sans bagage en classe Economie, valable uniquement sur les vols entre l’Espagne et l’Europe. Depuis le 4 mai 2016, les passagers voyageant en Economie avec la compagnie privée espagnole bénéficient des nouveaux tarifs LITE, à condition de voyager sans bagage en soute. Pour […]

La compagnie aérienne Air Madagascar permet depuis le début avril d’enregistrer gratuitement en soute un troisième bagage sur les vols entre Antananarivo et la France. La compagnie nationale malgache offre, pour les billets d’avion achetés jusqu’au 30 avril 2016, la possibilité d’enregistrer un bagage supplémentaire en soute sur ses vols long-courrier entre sa base à […]

Un passager libérien, qui a perdu sa valise lors d’un vol en août 2015 sur Brussels Airlines, réclame aujourd’hui à la compagnie belge un million de dollars de dédommagement. En provenance des Etats-unis via Bruxelles à destination de Monrovia, la capitale du Libéria, Moiffie Kanneh n’a pas retrouvé sa valise de soute à son arrivée. Brussels Airlines lui […]

A partir du 2 novembre prochain, la compagnie aérienne nationale du Canada facturera 25 dollars l’enregistrement du premier bagage en soute, pour les vols domestiques, ainsi que depuis /  vers les Caraïbes et le Mexique. Cette taxe de 25 $ n’est de même appliquée que pour les classes Economique au tarif Tango, la moins chère, […]

La compagnie aérienne Air Canada a suspendu des bagagistes filmés par un voyageur en train de jeter des bagages du haut d’un escalier mobile, en attendant leur licenciement une fois l’enquête terminée. Titrée « how Air Canada handles your baggage » et mise en ligne sur Youtube le 18 avril 2014 par un certain Dwayne Stewart, la […]

La compagnie aérienne Lufthansa a lancé son service Hometag, qui permet au passager d’imprimer lui-même l’étiquette de son bagage et ainsi d’éviter les files d’attente à l’aéroport. Après le billet et la carte d’embarquement, les imprimantes des voyageurs ont un nouveau boulot : la compagnie nationale allemande a annoncé le 11 avril 2014 la mise en […]

De nouvelles dispositions adoptées en première lecture au Parlement européen prévoient de renforcer les droits des passagers aériens grâce à une meilleure indemnisation, notamment ceux laissés en rade ou dont les vols ont été retardés ou encore sur les procédures de plainte, le nombre de bagages à main cabine… Le texte voté le 5 février […]

La compagnie aérienne low cost Ryanair a baissé dimanche les taxes prélevées à l’aéroport pour ajouter un bagage en soute,une des promesses de sa « révolution » dans le traitement des passagers. Depuis le 5 janvier 2013, les frais prélevés par la spécialiste irlandaise du vol pas cher pour enregistrer un bagage en soute à la dernière […]

La compagnie aérienne British Airways va proposer des billets d’avion moins chers sur cinq routes au départ de Londres – Gatwick pour les passagers n’enregistrant pas de bagage en soute. Est-ce le début d’une grille tarifaire imitant les low cost Ryanair ou easyJet ? La compagnie nationale britannique va initialement expérimenter sa nouvelle offre entre Gatwick […]

La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines commencera en avril à faire payer 15 euros par trajet l’enregistrement d’un bagage en soute sur les vols européens, suivant la recette qui réussit si bien aux low cost. Le transporteur national néerlandais a confirmé la mise en place de cette taxe sur les réservations faites à partir […]

Nicole Bricq, ministre du commerce extérieur a testé lundi 31 décembre cinq nouveaux dépose-bagages automatiques à Paris-Orly Ouest. Chacun d’entre eux permet de traiter 60 bagages par heure. Si les passagers adhèrent au projet qui ne requiert à terme aucun personnel en assistance, les cinq machines permettront d’améliorer nettement les cadences d’enregistrement des bagages : 60 […]