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La compagnie aérienne Air France va proposer un service de téléconsultation avec un professionnel de santé parlant français 24h/24, 7j/7, aux passagers voyageant à l’étranger et ayant souscrit à une assurance Allianz Travel Multirisques ou Assistance. A partir du 1er octobre 2019, la compagnie nationale française proposera aux détenteurs de billet d’avion ayant souscrit à […]

La compagnie aérienne Air France s’est alliée à Allianz Travel pour lancer une assurance proactive, qui versera automatiquement 50 euros aux passagers subissant un retard de 2 heures au départ. La compagnie nationale française et Allianz Travel lancent « l’assurance proactive en cas de retard de vol ». Désormais, tout client ayant acheté un billet sur le […]

La compagnie aérienne Aigle Azur propose désormais à ses passagers de nouveaux produits d’assurance en partenariat avec Mondial Assistance, le leader de l’assistance et de l’assurance voyages. La compagnie française précise dans son communiqué du 17 janvier 2017 avoir signé depuis peu avec Mondial Assistance, « fidèle à sa volonté d’améliorer en permanence les services proposés […]

Air Indemnité annonce la signature d’un accord de partenariat avec le réseau Manor, groupement professionnel d’agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires et de loisirs. Spécialiste de l’indemnisation des passagers, Air Indemnité propose aux voyageurs de prendre en charge la totalité de leur processus de réclamation en cas de vols retardés, annulés, correspondance manquée ou surbooking. […]

La compagnie aérienne Air France a renouvelé son partenariat avec Mondial Assistance et permet ainsi à ses clients de souscrire à une assurance et à une assistance complète lors de la réservation de leur billet d’avion. Dans son communiqué du 1er octobre 2015, la compagnie rappelle que Mondial Assistance France propose un service d’assurance annulation […]

A l’issue d’un appel d’offres, la compagnie aérienne HOP! a choisi de s’associer à Europ Assistance pour le lancement de son programme d’assurance voyage. Ce partenariat conclu pour une durée de trois ans réunit « deux acteurs qui partagent la même exigence en termes de qualité de services et la même vision de la relation client ». […]

La compagnie low cost anglaise Flybe est devenue la première compagnie aérienne à offrir une assurance spéciale volcan, proposant aux passagers qui la prennent le remboursement de leurs vacances si leur vol est annulé ou retardé de plus de 24 heures à cause du nuage de cendres. La low cost espère que son offre d’assurance […]