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C’est la bourde à ne pas faire ! Air Canada a égaré le fauteuil roulant d’une passagère handicapée, mais elle n’est pas n’importe qui : il s’agit de Stéphanie Cadieux, la directrice du Bureau de l’accessibilité du Canada. Vendredi dernier, lorsqu’elle a atterri à l’aéroport de Vancouver, Stéphanie Cadieux ne retrouvait pas son fauteuil roulant. […]

Air Canada a remis en service son premier Airbus A321 modernisé et doté d’un tout nouvel aménagement intérieur combiné à des technologies de divertissement de premier plan. Les 14 A321 et 8 A320 de la compagnie aérienne canadienne qui restent à transformer seront modifiés à partir de cet automne, et ce, jusqu’à la fin de […]

Air Canada a mis à pied un pilote après qu’il a été surpris en train de publier une série de messages antisémites sur les réseaux sociaux. Un co-pilote de 787 d’Air Canada, Mostafa Ezzo, basé à Montréal, aurait qualifié Israël d’« État terroriste » et brandi une pancarte disant « Israël, Hitler est fier de […]

Air Canada a annoncé reprendre sa liaison sans escale toute l’année entre Lyon et Montréal. Elle sera assurée jusqu’à quatre fois par semaine à compter du 13 octobre 2023. Il s’agit de la cinquième liaison sans escale au départ de la France métropolitaine. Elle s’ajoute aux vols existants au départ de Paris-Charles de Gaulle à […]

Air Canada fait face à une poursuite en justice par le convoyeur de fonds Brink’s, qui accuse la compagnie aérienne canadienne de « négligence et imprudence » liée à un vol d’or et d’argent dans une installation de fret de Toronto en avril dernier. Selon Brink’s, Air Canada avait autorisé un individu non identifié à entrer dans […]

À la suite de la décision d’Air Canada d’assurer toute l’année ses vols de passagers auparavant programmés uniquement pour la saison estivale, Air Canada Cargo offrira à ses clients une capacité toute l’année à destination des principales villes européennes. Parmi les liaisons clés qui demeureront accessibles aux clients pendant toute la saison hivernale, Air Canada […]

Air Canada a passé une commande ferme de 18 long-courriers Boeing 787-10 Dreamliner auprès de l’avionneur américain, avec en option 12 autres appareils. La livraison des nouveaux Boeing 787-10 devrait commencer au 4e trimestre 2025, et les dernières unités devraient être livrées au 1er trimestre 2027. Ils remplaceront des gros-porteurs plus anciens et moins écoénergétiques […]

Le programme de fidélité d’Air Canada, baptisé Aéroplan, offre une quatrième nuitée dans les hôtels partenaires aux titulaires d’une carte de crédit Aéroplan. Les titulaires d’une carte de crédit Aéroplan peuvent choisir parmi des centaines de milliers de séjours pour tous les budgets, auprès des principales chaînes hôtelières. Ils peuvent se prévaloir d’une nuitée sans […]

Air Canada a présenté ses excuses auprès de deux passagers qui ont été escortés hors d’un avion par la sécurité après avoir protesté contre le fait que leurs sièges étaient tachés de vomi. Delta Air Lines a fait de même pour les passagers d’un vol Atlanta-Barcelone contraint de faire demi-tour à cause d’une diarrhée fulgurante […]

Air Canada a choisi Intelsat pour fournir des systèmes de connectivité en vol (IFC) à bord de quelque 100 avions supplémentaires, y compris la nouvelle antenne à réseau électroniquement orienté (ESA) multi-orbite d’Intelsat pour les avions régionaux. Intelsat assure actuellement l’exploitation de l’internet en vol à bord de 240 avions couvrant Air Canada, Rouge et […]

Air Canada a annoncé l’ajout d’une nouvelle liaison transatlantique assurée toute l’année entre Montréal et Madrid à compter de mai prochain, dans le cadre de l’enrichissement de son offre de vols internationaux pour la saison estivale 2024. Les cinq vols hebdomadaires Montréal-Madrid, les lundis, mercredis, vendredis, samedis et dimanches, seront assurés en 787-8 de Boeing […]

Air Canada a annoncé l’ajout de nouvelles fonctionnalités à son application mobile, des divertissements pour les enfants, et une offre élargie de repas et de boissons à bord. Les dernières améliorations à l’application mobile permettent un accès rapide et simple à des renseignements importants tout au long du voyage : -des cartes d’accès à bord […]