Korean Air a annoncé qu’elle modifiait ses protocoles de service en vol en raison des craintes croissantes de turbulences suite à une série d’incidents très médiatisés, notamment l’incident de turbulences mortel qui a frappé le vol SQ321 de Singapore Airlines en mai. Depuis le 1er juillet, les agents de bord de Korean Air ont reçu […]

La compagnie scandinave SAS est devenue la dernière compagnie aérienne européenne à autoriser ses agents de bord ainsi que son personnel au soi portant l’uniforme à avoir des tatouages ​​visibles et à porter des baskets lorsqu’ils travaillent. Le transporteur a fait cette annonce le 1er juillet 2024, affirmant que les directives mises à jour sur […]

Les deux plus grandes compagnies aériennes commerciales du Japon durcissent leur position à l’égard des voyageurs qui abusent verbalement ou physiquement du personnel de la compagnie aérienne. Japan Airlines et All Nippon Airways ont mis à jour leurs sites Web vendredi avec des politiques visant le « harcèlement » de personnel par des clients, à la suite […]

Alors qu’on pouvait s’attendre à l’inverse, Air France-KLM a déclaré anticiper un impact négatif sur ses recettes unitaires attendues pour la saison estivale, ses opérateurs Air France et sa filiale low cost Transavia France constatant une baisse du trafic liée aux Jeux olympiques de Paris. Les JO ne représentent pas la panacée pour Air France […]

Un vol d’Air Europa reliant Madrid à Montevideo a été contraint d’effectuer un atterrissage d’urgence dans un aéroport brésilien en raison de « fortes turbulences », a indiqué la compagnie aérienne. Une quarantaine de passagers, pour la plupart légèrement blessés, ont été transportés vers les hôpitaux de Natal, la capitale de l’État du Rio Grande […]

ITA Airways a annoncé une nouvelle route entre Rome Fiumicino et Bangkok, qui démarrera le 16 novembre prochain à raison de cinq fréquences hebdomadaires. La nouvelle liaison est la première liaison d’ITA Airways entre l’Italie et la Thaïlande et représente l’un des points forts de la prochaine saison d’hiver 2024/2025, aux côtés du vol Rome […]