ACI World a annoncé le lancement du nouveau niveau le plus élevé de son programme d’accréditation de l’expérience client en aéroport (le niveau 5) décerné à l’aéroport d’Incheon en République de Corée. Lors du sommet mondial sur l’expérience client de l’Airports Council International (ACI), Inchon est devenu le premier aéroport au monde à atteindre ce […]

Japan Airlines et All Nippon Airways ont annulé au moins 335 vols qui devaient arriver ou partir d’aéroports au Japon dimanche, alors que le typhon Nanmadol s’approche de l’île principale du sud-ouest de Kyushu. Japan Airlines a annulé 282 vols qui devaient arriver ou partir des aéroports dimanche, principalement à Shikoku et Kyushu. De son […]

Histoire de l’aviation – 18 septembre 1908. Prendre la direction du ciel pour exécuter un vol, il n’en est absolument pas question pour le pionnier de l’air de nationalité américaine Wilbur Wright qui depuis plusieurs semaines réalise des expérimentations de vol en France, pendant que son frère Orville fait de même aux Etats-Unis. Et pour cause, […]

American Airlines a annoncé qu’elle fermerait sa plus petite base d’hôtesses de l’air et stewards car ce n’est plus un actif efficace. American Airlines a récemment annoncé en interne qu’elle fermerait bientôt sa base d’agents de bord à San Francisco, en Californie. La compagnie aérienne a déclaré qu’elle n’avait pas l’intention de développer ses opérations […]

Le groupe Lufthansa a adopté la définition de travail de l’antisémitisme de l’Alliance internationale pour la mémoire de l’Holocauste (IHRA). Elle rejoint d’autres entreprises allemandes et le gouvernement fédéral allemand, en assumant un rôle de premier plan en dénonçant l’antisémitisme, la discrimination ainsi que toutes les manifestations de racisme. Le groupe Lufthansa est le premier […]

Les sociétés de sécurité travaillant à Schiphol, dans les mois à venir, fourniront moins d’agents de sécurité qu’elles ne l’avaient indiqué précédemment. En conséquence, Schiphol devra réduire le nombre maximum de passagers au départ par jour de 18 % en moyenne (9 250). Cette réduction supplémentaire sera effective au moins jusqu’au 31 octobre. Les effets […]