La direction et les syndicats de la compagnie aérienne Brussels Airlines ont finalement trouvé un accord sur les conditions de travail du personnel de cabine, levant la menace de grèves à répétitions cette semaine. Les 1200 PNC de la filiale belge du groupe Lufthansa ont finalement obtenu satisfaction le 16 septembre 2013 sur la pression au travail. Les modalités exactes devraient être précisées ces prochains jours, mais on sait déjà qu’elles incluront des garanties sur le nombre maximal d’heures supplémentaires et sur les heures de repos. Selon le PDG de Brussels Airlines Bernard Gustin, « les solutions élaborées ensemble nous permettent d'adresser les besoins individuels de notre personnel tout préservant nos objectifs financiers nécessaires à l'avenir durable de notre compagnie ». Il précise qu’un « processus participatif, avec des représentants du personnel et du management, se chargera de surveiller de près que tous les engagements pris des deux côtés seront tenus. » La compagnie de Star Alliance a lancé en décembre dernier un plan de restructuration « Beyond 2012-2013 », qui doit lui permettre de réduire ses coûts à hauteur de 110 million d'euros (-10%) et de retrouver la rentabilité en 2014. Le personnel au sol avait déjà accepté les mesures le concernant.