La compagnie aérienne Thai Airways a besoin rapidement de quinze avions long et moyen courrier, et a commencé des discussions officielles avec Airbus et Boeing. Les Airbus A330 et A340, Boeing 777-200 et 77-300ER sont les modèles en pointe pour cette commande, mais Thai Airways a prévenu que la date de livraison et le "package" financier seraient prépondérants dans le choix final, la note finale devant s'élever à 1,1 milliard de dollars. La compagnie nationale thaïlandaise est à la recherche de sept appareils moyen courrier d'environ 300 places pour desservir ses routes régionales, et de huit avions long courrier de 350 places pour les vols intercontinentaux. Cela fait partie d'un plan global d'acquisition de 70 nouveaux appareils sur quinze ans, pour lequel Airbus a déjà enregistré la commande de six avions géants A380 et de cinq A330-300. Les derniers modèles tels que l'A350 ou le Dreamliner ne seront pas considérés, leurs dates de livraison étant trop incertaines pour la compagnie de Star Alliance qui veut se débarrasser d'ici 2014 de 25 avions jugés trop vieux, dont les Boeing 747 utilisés sur les lignes intercontinentales. Les deux constructeurs pourraient en revanche commencer à livrer des A330/340 ou B777 dès le deuxième semestre de 2011.