Cela ressemble à une mauvaise blague: un magazine de British Airways a publié en une un article pour vanter les mérites de l'enregistrement par téléphone portable, avec pour illustration une carte d'embarquement au nom d'Oussama Ben Laden Le magazine LHR News, publié en interne par la compagnie aérienne britannique et portant sur l'aéroport londonien d'Heathrow, est incapable d'expliquer comment une pareille photo a pu passer la "censure". Elle montre en effet un gros plan d'une carte d'embarquement sur iPhone portant le nom du leader d'AL Qaeda, voyageant le 26 octobre prochain en première classe. Son numéro de siège est le 7C, la porte d'embarquement la A10, et un numéro de voyageur fréquent est même indiqué. Comment le responsable des attentats du 11 septembre 2001 est-il arrivé là? Certains supposent une gaffe des metteurs en page, d'autres un employé désabusé ou en colère. Car il est vrai que la compagnie traverse une période pour le moins tendue, avec une deuxième grève de cinq jours qui vient à peine de s'achever. La direction et le syndicat des personnels navigants Unite ne se sont toujours pas entendus pour régler le conflit et une troisième grève pourrait bien commencer ce weekend. La compagnie de l'alliance Oneworld n'avait donc pas besoin de ce genre de publicité.