SriLankan Airlines va être la première compagnie dans l’histoire de l’aviation civile à introduire des thérapies de relaxations ayurvédiques à bord de ses vols long-courriers. Nishantaa Wickramasinghe, grand patron de la compagnie aérienne srilankaise a averti que sa compagnie était déjà en pourparlers avec le Spa Sidhalepa, qui exerce déjà sur l’aéroport de Colombo. Ce service de massages ayurvédiques, pratique séculaire originaire de l'Inde, pratiqués par des professionnels en la matière  ne sera proposé qu’aux passagers de la classe Affaires sur les vols long-courriers. Une thérapie de massages de pieds est déjà planifiée pour la fin de l’année sur tous les vols vers l’Europe (dont Paris). La compagnie qui s’attend à de lourdes pertes pour son exerce fiscale 2011-2012 qui se termine le 31 mars prochain, doit innover et proposer un service haut de gamme pour attirer une nouvelle clientèle affaire et booster les réservations. Son PDG a d’ailleurs averti que même si certaines routes européennes étaient non rentables –elle pourrait baisser ses fréquences vers la capitale britannique à partir d’avril et vendre certains de ses créneaux horaires sur Londres Heathrow- elle croyait surtout au marché allemand pour sa croissance en Europe, avec une fréquence qui est récemment passée à cinq vols hebdomadaires vers Francfort (quatre par semaine vers Paris), mais avec un objectif avoué d’un vol quotidien d’ici la fin de l’année. Elle possède des accords de partage de code avec Air Canada, Air India, British Midland (Bmi), Etihad Airways, Malaysia Airlines et Saudi Arabian Airlines.