Lufthansa Group met en place un nouveau service pour les groupes au départ de l’aéroport de Vienne : il est désormais possible de réserver un comptoir d’enregistrement dédié.
Ce service présente de nombreux avantages, notamment pour les entreprises du voyage, voyagistes et tour-opérateurs. Le recours à un comptoir d’enregistrement privé simplifie l’organisation et la gestion de l’enregistrement de personnes voyageant ensemble, en particulier pour les voyages de groupes à destination de salons professionnels ou de clubs de vacances.
Le comptoir d’enregistrement privatisé est disponible pour les vols opérés par Austrian Airlines, Lufthansa et SWISS. À raison d’une durée minimale de réservation de 30 minutes, son utilisation exclusive est facturée 99 € par demi-heure entamée. La durée de la procédure d’enregistrement dépend du nombre de voyageurs. Si les voyageurs arrivent à l’aéroport tardivement, le montant total sera facturé.
À l’heure actuelle, le paiement peut être effectué uniquement au comptoir billetterie d’Austrian Airlines à partir du jour précédent, sur présentation de la facture correspondante. La possibilité de proposer d’autres moyens de paiement est actuellement à l’étude pour rendre la procédure encore plus flexible à l’avenir. Si l’expérience à Vienne est concluante, Lufthansa Group proposera le service dans les autres hubs de ses compagnies aériennes (Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS et Eurowings).
@Lufthansa Group
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