Ce 24 juin 2024, Transavia France a été élue 2ème meilleure compagnie low cost européenne par le classement SkyTrax 2024 (derrière Volotea, mais devant Vueling et easyJet) et poursuit également sa progression au classement mondial.
Transavia France gagne ainsi une place au classement mondial par rapport à 2023, passant de la 6ème à la 5ème position. Pour la deuxième année consécutive, La filiale low-cost du groupe Air France indique être “reconnue pour la qualité de l’expérience client” : de la réservation jusqu’à l’expérience de voyage en aéroport et à bord. Transavia France maintient sa position de 2ème meilleure compagnie low cost européenne, et progresse d’une place au classement mondial : 5ème meilleure low cost mondiale (6ème position en 2023). « Nous sommes très heureux et fiers d’être élus 2ème meilleure Compagnie Low Cost Européenne par le classement SkyTrax 2024 et 5ème au classement mondial. A l’heure où notre entreprise est en pleine croissance, cette reconnaissance est une nouvelle preuve de confiance de nos clients et une grande fierté pour nos équipes. Je tiens à les remercier chaleureusement pour leur travail, leur engagement au quotidien et leur mobilisation pour accompagner nos clients dans toutes les étapes de leur voyage », a déclaré Nicolas Hénin, directeur général adjoint Commercial et Marketing.
SKYTRAX est un organisme de consultation dédié à l’amélioration de la qualité de l’expérience client offerte par les compagnies aériennes et les aéroports à travers le monde. Il mène des audits et propose des recommandations détaillées pour le changement et l’amélioration de la qualité de service dans ces environnements.
Top 10 des meilleures compagnies low cost au monde en 2024 :
1 – AirAsia
2 – Scoot
3 – Volotea
4 – Flynas
5 – Transavia France
6 – IndiGo
7 – Vueling Airlines
8 – airBaltic
9 – Iberia Express
10 – EasyJet
Classement des 10 meilleures low cost en Europe en 2024 :
1 – Volotea
2 – Transavia France
3 – Vueling
4 – airBaltic
5 – Iberia Express
6 – Ryanair
7 – easyJet
8 – Jet2.com
9 – Eurowings
10 – PLAY
©Brussels Airport
Le compte est bon a commenté :
26 juin 2024 - 9 h 06 min
« Transavia France gagne ainsi deux places au classement mondial par rapport à 2023, passant de la 6ème à la 5ème position ».
« Espérons que Monsieur Moraes aura plus de réussite avec les lettres »
Patrice Laffont
HV a commenté :
26 juin 2024 - 9 h 56 min
Quelle est la première en Europe ? et à quelle place est Transavia Holland ?
FRANCK a commenté :
26 juin 2024 - 14 h 30 min
C’est Volotea, c’est noté dans l’article…
tournefeuille31 a commenté :
26 juin 2024 - 11 h 42 min
Ces classements n’ont pas une grande signification. Chacun a une expérience différente. Personnellement je voyage principalement avec easyjet et ma satisfaction est de 100 %.
Chris CB a commenté :
26 juin 2024 - 12 h 56 min
Le but d’un classement est justement de résumer l’ensemble des avis et pas de prendre en compte les cas personnel… Si dans votre cas précis vous êtes satisfait à 100% ce n’est peut-être pas et même surement pas le cas de 100% des clients EasyJet tout comme 100% des clients Transavia ne sont pas satisfait…
FL360 a commenté :
26 juin 2024 - 14 h 12 min
On peut tout aussi bien douter de l’objectivité de cet organisme britannique, lié commercialement à certaines compagnies aériennes, d’où des conflits d’intérêts paraissant pour le moins problématiques !
européénnes vs mondial a commenté :
26 juin 2024 - 15 h 54 min
Comment est-ce que Ryanair est classé devant easyJet en Europe alors que Ryanair n’apparait pas dans le classement mondial et que easyJet y figure toujours ?
Objectivement, les 10 européénnes dans le classement mondial devraient figurer dans le même ordre dans le classement europééen, non ?
Filoustyle a commenté :
26 juin 2024 - 17 h 54 min
Disons la meilleure compagnie d’île de France vue qu’elle n’est pas implantée vraiment en France à part Orly
Justin Fair a commenté :
27 juin 2024 - 8 h 04 min
Si on va par là, Air France ( CDG, et encore un peu ORY…) c’est encore pire….
” Les bases aériennes françaises de Transavia · 1. Orly 3 · 2. Nantes Atlantique · 3. Lyon Saint-Exupéry · 4. Montpellier ” (Source Transavia.com )
… en attendant 5. Bordeaux.
G.G. d'Astorg a commenté :
29 juin 2024 - 18 h 31 min
Le magazine World’s Travellers a procédé à une étude concernant la clientèle des compagnies aériennes low-cost. Selon celle-ci 75% des passagers jettent leurs déchets depuis leur automobile, 80% sont supporters d’une équipe de foot, 72% sont homophobes et misogynes, 83% sont racistes, 43 % n’ont plus de points sur leur permis de conduire, 66% possèdent un 4×4, 31% ont un casier judiciaire vierge, 68% pratiquent le tourisme sexuel, 59% sont des fans de Johnny Halliday, 17% se lavent les mains avant de sortir des toilettes de l’avion. Ces chiffres sont à majorer en ce qui est des passagers de Ryanair.