En difficulté, Air Austral annonce une réduction de son programme de vols pour “optimiser la rentabilité financière”, et dit vouloir développer la gestion des prix selon la demande (“yield management”).
“Dans le cadre de son plan de restructuration visant à assurer sa pérennité et sa viabilité à long terme,
encadrée par des limitations claires posées par la Commission Européenne et suivies par son autorité
de tutelle, la Direction Générale de l’Aviation Civile, Air Austral propose pour la saison été un
programme des vols réajusté au plus près de la demande du marché et établi selon la disponibilité de
sa flotte régionale et long-courrier“, explique la compagnie aérienne basée à La Réunion.
Ce programme des vols est actuellement en cours de mise en œuvre et sera progressivement disponible pour la saison estivale du 1er avril au 27 octobre 2024.
–La Réunion-Paris jusqu’à 12 vols par semaine : Les vols « Drapeau » de la compagnie, les vols
UU975 et UU974,sont maintenus quotidiennement au départ de la Réunion à 20h00 et au départ
de Charles de Gaulle à 19h00. Certains vols de jour au départ de La Réunion (retour en vol ne
nuit) viendront compléter le programme des vols en période de forte affluence. Ces vols seront
effectués en Boeing 777-300ER.
–Mayotte-Paris jusqu’à 9 vols par semaine : Air Austral poursuit sa stratégie volontariste de
développement de la desserte de Mayotte, destination historique de la compagnie, qu’elle
considère comme prioritaire, et complète son offre en renforçant significativement sa desserte
entre Mayotte et Paris avec une moyenne de 5 vols directs par semaine et jusqu’à 9 vols par
semaine en période de haute saison.
–La Réunion-Bangkok : c’est désormais au moyen d’un Boeing 777-300ER de 438 sièges équipés en tri-classe (Club Austral/Confort/Loisirs), contre 262 sièges bi-classe auparavant, que sera desservie Bangkok à raison de
deux fréquences par semaine. En positionnant un avion de plus grande capacité sur cette desserte, Air Austral sera en mesure de répondre favorablement à la forte demande de sa clientèle.
–Mayotte, une offre estivale redimensionnée avec 2 vols quotidiens opérés en A220-300 : seule compagnie à desservir quotidiennement Mayotte depuis La Réunion, ligne considérée comme le berceau de la compagnie, Air Austral a souhaité renforcer davantage son offre pour répondre au plus près aux attentes de sa clientèle mahoraise et réunionnaise. Elle proposera ainsi 2 vols quotidiens permettant un départ tôt le matin de La Réunion et un retour tard le soir depuis Mayotte :
– Au départ de la Réunion : vol du matin départ à 7h00; vol de l’après-midi départ à 16h15
– Au départ de Mayotte : vol du matin départ à 09h20; vol du soir départ à 18h35
–Maurice, une offre maintenue entre St Denis & Maurice et Pierrefonds & Maurice avec en moyenne :
– 3 rotations par jour entre Saint-Denis et l’île Maurice opérées en A220-300. Des renforts au
moyen de Boeing 777-300 sont prévus sur certains jours de la semaine.
– 2 rotations par semaine entre Pierrefonds et l’île Maurice opérées en A220-300
–Rodrigues, une offre maintenue toute l’année à une fréquence par semaine
–Moroni, une rotation par semaine en période de haute saison
–Johannesburg : une rotation par semaine en période de basse saison; jusqu’à 3 rotations par semaine en période de vacances scolaires
-Madagascar : juqu’à 4 rotations par semaine entre la Réunion et Nosy Be; 2 rotations par semaine Réunion-Tamatave ; 4 rotations par semaine Réunion- Tananarive; et désormais 2 fréquences par semaine Réunion-Diégo Suare
Les Seychelles annulées
“Il a été décidé que la suspension temporaire de certains itinéraires était nécessaire pour permettre à la compagnie de retrouver une situation financière plus stable. C’est donc avec regret qu’Air Austral annonce la suspension temporaire de ses vols à destination et en provenance de Tuléar et Fort Dauphin, et des Seychelles, à compter du 1er avril prochain et ce jusqu’à nouvel ordre“, confirme Air Austral dans son communiqué.
Les clients impactés se verront contacter individuellement et directement par les équipes commerciales d’Air Austral. pour les mesures commerciales suivantes:
– Possibilité de mise en avoir du billet valable 1 an à compter de sa date d’émission. Il est à
réutiliser sur les vols opérés par Air Austral.
– Possibilité d’utilisation du billet sur une autre destination desservie par la compagnie sans
pénalité, avec un réajustement tarifaire si applicable.
– Possibilité de remboursement : Remboursement intégral sans frais selon les procédures de
remboursement habituelles
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