La compagnie aérienne Air France a revu à la hausse sa grille de tarifs pour le transport en avion des animaux, que ce soit en cabine ou en soute.
Apparue début avril selon le site réunionnais Zinfos974, la nouvelle grille tarifaire ne plait évidemment pas à tout le monde, même si Air France se défend en expliquant que l’offre est toujours présente – et à des prix bien inférieurs à ceux pratiqués par les compagnie étrangères. Concrètement, « la note va plus que doubler » pour les passagers d’Air France en particulier au départ de l’aéroport de Saint Denis-Roland Garros : de 75 à 200 euros pour un animal en soute, et de 55 à 125 euros « pour les petits gabarits de chiens et chats » pouvant voyager en cabine.
Air France a répondu au site en précisant qu’à l’international, « le voyage des animaux en soute est de l’ordre de 400 euros sur les vols long-courriers et de 200 euros sur le moyen-courrier. A La Réunion, quand bien même il s’agit d’une ligne long-courrier, le nouveau tarif correspond encore à un niveau « moyen-courrier », tant en soute qu’en cabine entre La Réunion et Paris ». Air France « est l’une des seules compagnies proposant le transport d’animaux à l’international, en cabine et en soute. Près de 90.000 chiens et chats voyagent ainsi sur nos lignes chaque année, dont une majorité sur les lignes domestiques. Les animaux de moins de 8 kg (sac souple compris), ainsi que les chiens d’assistance peuvent voyager en cabine, auprès de leur maître. Ceux dépassant ce poids voyagent en soute, dans des compartiments éclairés, ventilés et tempérés tout au long du vol ».
« Nous mesurons l’importance pour nos clients de pouvoir voyager avec leur animal de compagnie, c’est pour cela que nous avons à cœur de maintenir ce service. Si beaucoup de compagnies s’en détournent, c’est notamment en raison des coûts importants liés et à toutes les attentions déployées en amont et en aval du vol pour garantir la santé et la sécurité des animaux pris en charge. Afin de répondre aux attentes de nos clients, Air France dispose d’une équipe de vétérinaires garants du respect du bien-être animal, et s’entoure de partenaires qui sont, comme elle, audités et certifiés pour la qualité de ce transport spécifique. Ces coûts, notamment ceux liés au recours à des sociétés d’assistance en escale à destination, ont fortement augmenté ces dernières années. Nous avons donc procédé à un ajustement de nos tarifs pour certains voyages internationaux, en ligne avec les pratiques de nos concurrents ».
NT a commenté :
10 avril 2023 - 10 h 34 min
Faudra qu’AF nous explique quelle est la logistique particulière pour le transort d’animaux en cabine justifiant un tel supplément ! A part un passage obligatoire au comptoir d’enregistrement pour vérifier le sac, rien d’autre ! C’est juste pour augmenter sa marge.
ALExxx a commenté :
10 avril 2023 - 12 h 11 min
Injustifié !
du racket …! Un chat en cabine ne necessite aucune “manutention” ni prestation particuliere.
Ecoeurant
Il me semble… a commenté :
10 avril 2023 - 13 h 24 min
Il me semble qu’elles sont nombreuses les compagnies, low cost ou pas, qui font payer le bagage cabine porté et rangé par le passager lui même, et qui donc ne nécessite lui non plus aucune prestation particulière…
Bencello a commenté :
10 avril 2023 - 14 h 35 min
Manifestement, pour les low-cost (wizz air et Ryanair, Easyjet entre autres) le transport d’un animal de compagnie (hors chien d’aveugle) est carrément impossible, il faut croire que la contrainte ne justifie même pas une facturation.
Air France aurait donc tort de faire une quelconque effort commercial là-dessus.
Et pas question d’animaux de “soutien émotionnel”
Reg a commenté :
10 avril 2023 - 17 h 24 min
Cela va encore fait augmenter les abandons !
En cabine le prix passe de 40 à 70€ soit 75% d’augmentation !
La SPA, la fondation Brigitte Bardot etc. s’en moquent. J’ai écrit il y a quelques années quand le prix était passé de 20 à 40€ pour leur signaler, aucune fondation ne m’a répondu….
Le billet devient plus cher pour un animal de compagnie voyageant en cabine que pour son propriétaire (en s’y prenant un peu à l’avance).
Théau a commenté :
10 avril 2023 - 17 h 25 min
Les motifs sont aussi aberrants que les tarifs appliqués ! Il n’y’a aucune manutention, aucun controle sanitaire de vétérinaires extérieurs, les animaux en soute sont chargés comme des bagages, sur des tapis avec des précautions moindres…. Les autres compagnies sur la même ligne telles que Air austral et French bee entre autre n’ont pas appliquées de hausse que dis je, de triplement de tarif ! Air France assassine les animaux plus surement que les fourrières dans les dom tom point final ! C’est une honte pour la compagnie, Signez la pétition https://www.mesopinions.com/petition/animaux/air-france-assassine-protection-animale-ile/204809
FL360 a commenté :
10 avril 2023 - 18 h 29 min
Voici AF devenue compagnie à bas coût (où tout devient option), mais au prix du billet très salé !
Aldo a commenté :
11 avril 2023 - 12 h 10 min
Je ne suis ni pnc ni pilote je suis un simple passionné d’avions modeste qui voyage en éco j’ai donc un ressenti de client moyen je voyageais toujours avec air France pour rendre visite à mes amis à St Martin en 5 ans j’ai vu le service se dégrader pnc pas souriant et présent uniquement pendant les repas qui sont de plus en plus indigeste pourtant cet année je ne peux pas aller voir mes amis car Air France a plus que doublé le prix des billets en 2022 j’ai payé en promo 1250€ À/R avec les valises en soute et le choix des sièges en éco pour moi et mon épouse cette année le même billet avec la même promo 2400 € sans les valises et les sièges
Nos enfants nous ont offert un voyage à l’île Maurice pour nos 60ans et la première expérience avec Emirates et bien oui Air France peut se rhabiller pnc souriant service au top
Repas copieux et bon avec des couverts en métal moi qui fait 1,86 pas de soucis pour les jambes et que dire de L’A380 vraiment le meilleur avion que j’ai jamais pris
Bento a commenté :
13 avril 2023 - 13 h 18 min
Air France compagnie française quand il faut renflouer les caisses l’état donc nous avec ou sans chien on paye c’est simplement du vol je voyage environ 10 fois par ans avec ma femme sur Air France je vais immédiatement me renseigner sur les autre compagnie au même prix et bien je ferai un plaisir de changer et lorsque j’entendrai qu’il faut encore et encore renflouer ses caisses d’une compagnie ou un petit chien de 6kg payé 250€ AR alors que moi je paye 124€je trouve que le mot voleur n’est usurpé et je ferais aussi entendre ma voix et je pense que je serai pas le seul
Lavisse a commenté :
16 avril 2023 - 5 h 03 min
Les tarifs Air France pour transport d’animaux en soute ou cabine ont plus que doublé en 18mois.
Air France surfe sur la vague des animaux de compagnie dont le nombre augmente globalement.
Une fois de plus, la compagnie mène une politique de hausse de prix au détriment du consommateur. L’argumentaire avancé n’est que pure communication d’entreprise et les services bien moins présents qu’annoncés.
Bon vol!
Françoise BEJARANO a commenté :
13 octobre 2023 - 15 h 09 min
Quel abus et quel piège pour les voyageurs qui partent avec leurs animaux, c’est scandaleux, 55 euros c’était déjà cher juste pour un petit animal en cabine, dans un sac sous le siège ne dérange personne, ce qui va se passer c’est qu’il y aura encore plus d’abandons pendant les vacances . Donc Je ne voyagerai plus avec Air France . J’espère que les organismes de défense animaux vont réagir ! C’est une honte .
Alizee a commenté :
26 mars 2024 - 11 h 39 min
Aberrant mais pas étonnant venant d’AF.
Le service est déjà nul depuis plusieurs années, les pnc font constamment la gueule, et pour AF nous ne sommes que des cash machines.
Je voyage en cabine avec mon chien depuis plusieurs années, et j ai tout simplement arrêter de voyager avec AF suite à cette augmentation.
Payer 125€ pour avoir moins de place au niveau des jambes, alors que ça ne leur impose pas plus de travail, les cabines sont souvent pas totalement adaptées puisque les sacs ont même du mal à rentrer complétement sous le siège, aucun contrôle n est réellement effectué au départ (jamais ils ont regardé l animal dans le sac, ni même scanné la puce donc on peut voyager avec n importe quel autre animal que celui du passeport, les vaccins je n en parle même pas).
Et non la concurrence n est pas plus cher (je viens de voyager avec croatia airlines 50€ le chien en cabine).