La compagnie aérienne Air Tahiti Nui reçoit pour la deuxième année consécutive le classement Cinq Etoiles de l’APEX (Airline Passenger Experience Association), un organisme indépendant composé de différents acteurs de l’industrie aérienne.
Basée à l’aéroport de Papeete-Faa’a, la spécialiste de la Polynésie a été, pour la deuxième année consécutive, distinguée vendredi par le prix de la « Compagnie Aérienne 5 étoiles » dans la catégorie « Grande Compagnie 2021 », à l’occasion du classement officiel des compagnies aériennes mondiales délivré par l’APEX la semaine dernière. « Basée sur l’évaluation des passagers du monde entier, cette distinction récompense entre autres, l’excellence des services proposés par la compagnie ».
Cette année encore, Air Tahiti Nui a selon son communiqué « su se démarquer parmi 600 autres compagnies aériennes, conservant ainsi sa place de premier transporteur aérien vers la Polynésie Française et le Pacifique Sud et ce, malgré le contexte sanitaire mondial. Une récompense à la hauteur des efforts menés par la compagnie qui n’a eu de cesse de chercher à s’adapter tout au long de l’année pour faire face à cette situation inédite ».
Air France est classée 4 étoiles par l’APEX parmi les « compagnies globales », derrière les Qantas ou autres Air New Zeland ; toujours dans le Pacifique, Fiji Airways de son côté est classée 4 étoiles parmi les « Grandes compagnies (moins bien qu’ATN donc).
Michel Monvoisin, Président Directeur Général d’Air Tahiti Nui présent par visioconférence à l’occasion de la remise des prix le mercredi 9 décembre 2020, a déclaré : « Un an après le renouvellement complet de sa flotte, composée à présent de quatre Boeing 787-9, Air Tahiti Nui a relevé sans transition le double défi d’un changement de type d’avion et d’une adaptation quasi immédiate de son service aux nouvelles règles sanitaires. Ce prix APEX est l’indicateur que notre compagnie a su malgré tout rester fidèle à ses standards de qualité et de confort. Les équipes d’Air Tahiti Nui se sont organisées pour répondre rapidement à ces nouvelles problématiques, tout en continuant de proposer un service toujours aussi chaleureux et une expérience de voyage immersive, confortable et sécurisée ».
©Air Tahiti Nui
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