La compagnie aérienne Air Austral propose cet été jusqu’à cinq vols par semaine entre Paris et Mayotte, et dresse de nouveau un bilan positif de cette ligne directe inaugurée il y a deux ans.
Pour répondre à la demande croissante des voyageurs, la compagnie réunionnaise offre depuis le mois d’avril 2018 une quatrième fréquence hebdomadaire entre Paris-CDG et l’aéroport de Dzaoudzi-Pamandzi (lundi, mercredi, vendredi et samedi), et jusqu’à cinq fréquences hebdomadaires en période de haute saison. Elle est en concurrence sur cette route avec Corsair International (depuis Orly). Air Austral renforce ainsi sa position de leader dans l’Océan Indien, où elle propose également jusqu’à deux rotations quotidiennes entre CDG et sa base à l’aéroport de Saint Denis-Roland Garros.
La ligne Paris – Dzaoudzi avait été inaugurée le 10 juin 2016 avec à l’époque deux vols par semaine en Boeing 787-8 Dreamliner pouvant accueillir 18 passagers en classe Affaires et 244 en Economie. Air Austral était alors la première compagnie aérienne à desservir Mayotte sans escale depuis la Métropole, « une étape historique, aussi bien pour la destination Mayotte que pour la compagnie réunionnaise ». Aujourd’hui Air Austral enregistre d’excellents résultats sur cette ligne opérée au moyen du premier 787-8 français : en deux ans, elle a transporté 133.804 passagers, enregistrant un coefficient d’occupation moyen de 90%, et transporté 2606 tonnes de fret et poste entre les deux aéroports.
Compagnie française née et basée à La Réunion, Air Austral se positionne comme un acteur majeur de la desserte de l’Océan Indien, entre la France métropolitaine et ses liaisons régionales : Réunion, Maurice, Mayotte, les Comores, Madagascar, les Seychelles ou encore l’Afrique de Sud, la Thaïlande (Bangkok) et l’Inde du Sud (Chennai). Forte de ses 950 collaborateurs, la compagnie s’est développée depuis sa création en 1975, jusqu’à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales. Grâce au partage de codes conclu avec Air France, la compagnie réunionnaise propose également des vols depuis 40 destinations européennes, et depuis 19 villes de province + Bruxelles en partenariat avec TGVAir, via Paris CDG. Depuis le 13 octobre 2017, Air Austral dessert La Réunion depuis Marseille sans escale. Sa flotte, actuellement composée de deux 787-8 et trois 777-300ER tri-classes pour les vols long-courriers, et de deux 737-800 et un ATR 72-500 pour les vols régionaux, fait partie des flottes les plus modernes de l’Océan Indien. La flotte, le confort de ses cabines, les prestations en vol et l’accueil du personnel, sont les atouts majeurs de la compagnie qui composent une qualité de service connue et reconnue.
Née de la synergie de 3 partenaires, La Chambre de Commerce et d’Industrie de Mayotte, la société Ylang Invest et la compagnie Air Austral, Ewa Air est la première compagnie aérienne mahoraise. Filiale du groupe Air Austral, elle opère au moyen de deux 72-500 et propose sept liaisons directes au départ de Dzaoudzi dans la zone du Canal du Mozambique. À travers une offre accessible, Ewa Air vise à répondre aux fortes attentes de la population en matière de déplacements.
Comet4 a commenté :
12 juin 2018 - 12 h 02 min
Si Air Austal a bien inauguré son Paris Dzaoudzi en Juin 2016 , elle N’etait PAS la première cie en direct sur cette liaison , Corsair faisait déjà ce vol depuis au mois 7 ans en 332 (retour via TNR).
Madi a commenté :
12 juin 2018 - 17 h 30 min
Pour info corsaire faisait un escale à mada et il le fait toujours car du moment où un avion atterrit à son non destination il fait escale ou corrige car pour moi direct c’est d’un point À à un point Z non stop
Comet4 a commenté :
13 juin 2018 - 1 h 19 min
Corsair assure depuis le début ORY-DZA en direct , seul le retour se fait via TNR .. à ce jour il n’y a pas de vol direct Dzaoudzi métropole ni avec Air Austral ni Corsair car, la longueur de piste impose une limitation de la masse au décollage très pénalisante pour un LC à DZA.
GREEN777 a commenté :
13 juin 2018 - 21 h 36 min
La ligne DZA/CDG d’Air Austral est direct une partie de l’année (avril à fin septembre) et avec escale de ravitaillement à Nairobi l’autre partie de l’année (octobre à mars)! Les B787-8 étant trop lourd pour la longueur de piste de DZA, du coup vu les conditions météorologique d’Octobre à mars impossible de garantir un vol sans escale!!!
Loriot a commenté :
12 juin 2018 - 12 h 54 min
Super la livraison mais quand les avions et les dirigeants savent gérer les problème.
Départ le 1/4/2018 de Mayotte pour Paris. 48h avant le départ on nous informe une escale à la Réunion pour changer d’équipage, à notre arrivée panne d’avion puis changement d’avion. Tout c’est problèmes ont cumulé un retard de 6h. À aucun moment Air Austral a informé TGV Air du retard.
Avec une totale indépendance pour les passages et les conséquences.
Pas la moindre indemnités.
Retour le 06/06/2018 Paris Mayotte
La encore avion en panne, Hôtel départ le lendemain par la réunion.
C’est fois 30h de retard.
Voilà mon expérience Air Austral.
GREEN777 a commenté :
13 juin 2018 - 21 h 38 min
Vous avez droit à 600 euros de dédommagement car plus de 04H00 de retard et la compagnie est française : faites vite votre réclamation et ne cédez pas à leur proposition de points ou avoir minable sur le prochain billet!!!
MORETTO a commenté :
12 juin 2018 - 13 h 04 min
bien… sauf quand c’est annulé, reporté, détourné par St Denis…
qu des galères!
Miti a commenté :
12 juin 2018 - 14 h 43 min
La compagnie aérienne Air Austral est une très belle compagnie. C’est très confortable dans ses deux Dreamliner et ces autres flots . Je suis très ravis d’avoir voyager dans un de ces boeings . Bonne continuation à la compagnie et continuer à apporter le confort à vos passagers
Djib a commenté :
12 juin 2018 - 15 h 37 min
Vol annule le 14/5/18 st denis-marseille reclamation faite aucune nouvelle depuis.
Zero prise en charge a st denis ils vous laissrnt ds la merde l aeroport ferme a minuit et on vous jette dehors que vous ayez des enfants ou pas.
GREEN777 a commenté :
13 juin 2018 - 21 h 40 min
Écrivez alors à la DGAC pour votre remboursement d’au moins 600 euros !!!
JoeTristar a commenté :
12 juin 2018 - 19 h 39 min
Le vol Air Austral de Dzaudzi à CDG fait escale à NBO. ( Longueur de piste + terrible Teen = escale technique). Le vol retour est direct. Lors de l’indisponibilité de leur b787, l’A330 qu’ils ont loué effectue un trajet direct. Sinon c’est une compagnie qui commence à s’en sortir tout doucement.
ibn31 a commenté :
13 juin 2018 - 17 h 59 min
T’oublies de préciser que l’escale technique se fait uniquement quand il pleut du fait de la longueur de piste.
Jay a commenté :
13 juin 2018 - 7 h 27 min
Une belle compagnie qui fait un bras d’honneur à la métropole avec ses 787/777…. ah oui c’est vrai… c’est sans doute un choix stratégique car les A330/350 ne permettent absolument pas de satisfaire les besoins si spécifiques d’Air Austral…. et tout ca avec des subventions françaises…