La compagnie aérienne Air Canada étend ses options de places Préférence pour les clients recherchant plus d'espace pour les jambes, à bord des vols nord-américains. La compagnie nationale du Canada a lancé le 15 août 2015 un « programme amélioré de places Préférence » qui propose aux clients un plus grand nombre de places offrant plus d'espace pour les jambes à bord de ses vols nord-américains, tout en facilitant la réservation d'une place Préférence « au moyen de plusieurs canaux, y compris le Web, les bornes libre-service à l'aéroport et les appareils mobiles ». Air Canada a reconfiguré ses monocouloirs pour les doter d'un plus grand nombre de places Préférence, qui offrent jusqu'à 10,16 cm de plus pour les jambes, et entend « faciliter la tâche des clients qui achètent ces places au moment de la réservation ou en tout temps avant l'embarquement ». La plupart des places Préférence sont situées à l'avant de l'appareil, ce qui permet aux passagers de débarquer plus rapidement une fois arrivés à destination, a fait valoir Craig Landry, vice-président Marketing d'Air Canada. En général, les places Préférence offrent 88,9 cm d'espace pour les jambes, comparativement aux sièges standards en classe économique, qui en offrent entre 78,74 cm (31 po) et 83,82 cm (33 po). En raison de leur popularité depuis qu'elles ont été offertes à la vente pour la première fois, en 2009, Air Canada a récemment reconfiguré ses appareils à fuselage étroit pour en ajouter d'autres à l'échelle de son parc aérien, en classe économique. Par exemple, elle a fait passer le nombre de places Préférence de 8 à 24 à bord de ses appareils Embraer 190 de 97 places, et de 16 à 36 à bord de ses appareils Airbus A320 de 146 places. Des plans de cabine indiquant l'emplacement des places Préférence à bord des appareils d'Air Canada se trouvent au www.aircanada.com/fr/about/fleet/index.html. Des places Préférence sont également disponibles dans les gros-porteurs affectés aux vols de l'exploitation principale d'Air Canada, ainsi qu'à bord des E175 exploités par Sky Regional pour le compte d'Air Canada Express. La compagnie de Star Alliance « est un chef de file en matière d'options permettant aux clients d'améliorer leur voyage, et notre programme étendu de places Préférence est une autre façon pratique qu'ont les clients de personnaliser leur expérience de voyage selon leurs besoins », explique encore M. Landry. Les clients peuvent personnaliser davantage leur voyage en sélectionnant une place Préférence pour des segments précis de leur itinéraire ou pour l'ensemble de celui-ci en suivant des étapes simplifiées, au moment de la réservation, ou en tout temps avant l'embarquement. De plus, Air Canada étend ses fonctions liées aux bornes libre-service et aux appareils mobiles pour la réservation de places Préférence jusqu'au moment de l'embarquement. Les passagers pourront en profiter à compter de la fin août. Les places Préférence sont proposées à partir de 20 $ par segment de vol pour un tarif Tango. Le prix varie selon la longueur de chaque segment et le statut Air Canada Altitude du voyageur assidu.