Un couple, qui voyageait en Première classe à bord d‘un vol Alaska Airlines entre Las Vegas (Nevada) et Portland (Orégon) aux Etats-Unis, a porté plainte contre le transporteur américain, suite à une dispute tournant autour de toilettes de Première classe, occupées par des passagers de classe Economie…. Il réclame près de 12 000 dollars de dommages pour humiliation, frais médicaux... Ce couple d’Américains avait réservé de confortables sièges en Première classe pour un vol d’Alaska Airlines le 16 août dernier, entre Las Vegas, leur lieu de résidence et Portland, ce qui leur donnait droit à certains privilèges, dont celui de pouvoir disposer de toilettes peu encombrées. Mais quand la conjointe se lève en plein vol pour une envie pressante, « des passagers de classe Economie » utilisaient à ce moment précis, une préemption non autorisée sur ces toilettes, laissant furax la dame qui comptait en silence les lourdes secondes s’égrener. La passagère de Première a alors demandé au personnel de cabine de faire une annonce  afin de demander aux différents passagers d’utiliser les toilettes que leur attribuait leur classe de réservation respective. Mais selon la plaignante, le PNC a refusé net, se permettant même un ton impertinent. Sacrilège de maladresse ou de méchanceté -le procès en décidera à l'avenir-  lorsqu’enfin, les passagers de classe inférieure ont libéré cet endroit de quiétude, la dame s’y engouffrant sans plus attendre, le PNC aurait claqué la porte des toilettes, blessant la femme à l’épaule, rapporte le journal local de l’Orégon. Le couple a alors demandé le nom de ce personnel de cabine afin de  déposer plainte. En lieu et place, les passagers de Première ont reçu un formulaire, les informant qu’ils avaient semé la zizanie en plein vol, agressant verbalement le personnel de cabine, ce qui leur vaudrait une escorte policière lors de leur arrivée à l’aéroport de Portland. Une fois l’avion posé sur la piste de l’aéroport de Portland, il a été demandé aux autres passagers de rester assis, le temps que la police de Portland interpelle le couple pour un interrogatoire qui durera 30 minutes. Estimant qu’aucune charge ne pouvait être retenue contre eux, la femme et son conjoint, ont été libérés. A leur tour, ils ont donc porté plainte contre le transporteur américain. La femme indique dans sa plainte souffrir de la coiffe des rotateurs (à l’épaule), ce qui leur aurait valu deux mois de rééducation physique. Ils réclament 1 498 dollars pour leurs dépenses médicales, 7 000 dollars pour dommages autres qu’économiques et 3 000 dollars pour humiliation après avoir été traînés en détention le temps de leur interrogatoire, soit un montant total de 11 498 dollars. Alaska Airlines, qui leur aurait proposé de régler leurs frais médicaux à l’amiable, a refusé de commenter, le couple ayant finalement opté pour une plainte en bonne et due forme pour un montant presque dix fois supérieur.