La compagnie aérienne Air Transat a relancé ses opérations au Canada, après 112 jours d’inactivité pour cause de pandémie de Covid-19. Paris, Toulouse et Londres sont les premières destinations internationales à retrouver ses avions, une vingtaine de villes devant être desservies au début aout
La compagnie canadienne a comme prévu opéré le 23 juillet 2020 ses premiers vols commerciaux, après quatre mois d’inactivité. Au départ de sa base à Montréal-Pierre Elliott Trudeau, Air Transat est repartie vers Paris-CDG en Airbus A330-200 (l’atterrissage étant prévu vers 10h50 ce vendredi matin), et vers Toulouse-Blagnac en A321neo LR (arrivée attendue à 10h25 selon le site de l’aéroport français). Toujours à l’international, Air Transat a également relancé hier sa liaison entre Toronto-Pearson et Londres-Heathrow, également en A321LR. Le réseau domestique canadien a également retrouvé hier les avions d’Air Transat, sur les routes reliant Toronto à Montréal et Vancouver.
Les prochaines routes vers la France relancées doivent être Lyon-Saint Exupéry le 28 juillet, Marseille-Provence le 29 et Nantes-Atlantique le 31 ; les vols vers Bordeaux-Mérignac sont programmés à partir du 2 aout. D’ici cette date, c’est « l’ensemble de son programme d’été réduit », qui compte 24 liaisons sur quelque 20 destinations qui sera mis en œuvre. La frontière canadienne reste cependant fermée aux étrangers, et les provinces du Québec et de l’Ontario, largement déconfinées, enregistrent une hausse des cas de contamination.
D’autres lignes ont déjà été annulées pour la saison estivale 2020, dont celles reliant Paris à Toronto ou Québec, Nice et Bâle-Mulhouse à Montréal ou cette dernière ville à Bruxelles. Toutes les liaisons internationales au départ de Vancouver sont également annulées pour l’été 2020. « En fonction de l’évolution de la demande et de l’assouplissement des restrictions réglementaires, notre calendrier de vols pourrait également être bonifié pour les mois de septembre et octobre », soulignait cependant Air Transat le mois dernier. « Si vous avez une réservation pour un voyage prévu pendant la saison estivale et désirez connaître vos options, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions ».
« Le 23 juillet est et restera une journée très spéciale dans l’histoire de Transat. Nous reprenons, de manière graduelle, nos activités aériennes après 112 jours d’arrêt », a déclaré dans un communiqué Annick Guérard, chef de l’exploitation de Transat. « Toute l’équipe Transat, à commencer par notre personnel navigant en fonction, est très heureux de reprendre le service et d’offrir à nos passagers une expérience repensée et adaptée au contexte. Le ciel s’éclaircit tranquillement et c’est encourageant, mais cela ne veut pas dire pour autant que la crise provoquée par la COVID-19 est terminée ».
Pour « mettre les éléments en perspective », Air Transat rappelle que le 11 septembre 2001 a été, dans les deux dernières décennies, « l’événement qui a marqué et transformé le plus notre industrie. Mais aussi étonnant que cela puisse nous paraître aujourd’hui, déjà le 13 septembre, soit deux jours plus tard, Transat annonçait la reprise graduelle de ses vols ».
Un des éléments clés de la relance est selon la compagnie canadienne la confiance des clients à voyager en toute sécurité : son programme Protection Voyageur met de l’avant tout un train de mesures sanitaires à l’intention des voyageurs. S’appuyant sur les recommandations des autorités réglementaires, l’expérience de voyage a été entièrement révisée : de l’agence de voyages, à l’aéroport, à bord, et jusqu’à destination. Le programme est accompagné d’un guide pratique exhaustif qui recense notamment les exigences des pays de destination et des aéroports ;
Depuis le début juillet, Air Transat a pris possession de trois A321LR, dont deux ayant fait l’objet d’une « livraison verte » au départ de Hambourg. Cet appareil « de nouvelle génération est idéal pour faciliter la reprise de ses activités aériennes, grâce notamment à sa capacité moyenne, son rayon d’action étendu et son efficacité énergétique », souligne la compagnie aérienne.
Filoustyle a commenté :
24 juillet 2020 - 11 h 30 min
Air canada sur Toulouse Arrivera elle en complément de Air Transat comme prévu ?
AC a commenté :
24 juillet 2020 - 14 h 17 min
aircanada.com
Le toulousain a commenté :
24 juillet 2020 - 16 h 28 min
A321LR
Ca nous changera du A310 avec des fois escale en irlande pour cause de surcharge/ surconsommation/ vents défavorables
Alanbel a commenté :
28 juillet 2020 - 14 h 28 min
Ah c’est sur que 8H dans un mono couloir c’est beaucoup plus agréable lol, vouloir aller à la toilette durant le service etc..idéal ! Et que dire des problèmes de trim du 321LR ? A BSL le remplissage de l’eau potable n’a pu être fait par ce fait et de l’eau potable a été chargée par stock de bouteilles d’eau.
Filoustyle a commenté :
24 juillet 2020 - 16 h 41 min
Pour info source resa Air Canada ?
Air transat arrête ses vols saisonniers sur TLS le 30 Octobre et Air Canada reprend les vols dés le 31 ? ?
TLS 10:00 – YUL 12:00 AC827 Airbus A330-300
YUL 19:15 – TLS 08:15 AC826 Airbus A330-300
Et cela 5 fois par semaine comme prévu en juin.
bourgue a commenté :
4 septembre 2020 - 14 h 29 min
Attention ne pas utiliser air transat car elle ne rembourse pas mais fait des avoirs en cas d’annulation de vol. On a 4 billets sur le dos malgré les mises en demeure et plaintes. Ils campent sur leur position et ne rembourse pas… 2700 euros de perdus MERCI AIR TRANSAT
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(Pour éviter tout débat :-))
L’annulation des vols secs Ce que dit la réglementation en vigueur
Elle est particulièrement claire et résulte d’un règlement européen (n° 261/2004, 11 février 2004). Ce texte s’applique à toutes les compagnies aériennes qui effectuent un vol en partance ou à destination d’un État européen. Si la compagnie aérienne annule le vol initialement prévu, elle doit alors proposer au passager le remboursement du prix de son billet, en argent, dans un délai maximal de 7 jours.
source QueChoisir
https://www.quechoisir.org/nos-combats-crise-sanitaire-retour-sur-la-gestion-des-annulations-de-vacances-avion-sejour-n81947/